2016年04月07日 17:44
來源:映象網-1074綠色頻道
4月6日9點30分，一輛載著出院患者的“愛心直通車”從河南省人民醫院緩緩駛出，免費將康復出院的患者送往車站。這標志著河南省人民醫院“愛心直通車”正式開通，也是省醫繼推行“非急診全面預約+現場掛號制”等門急診及雙向轉診服務“四大舉措”后開展的又一項便民措施。
許多外地患者康復出院時，在欣喜之余難免對不熟悉的交通環境感到些許焦慮，特別是出院時攜帶物品較多，對于老年人或行動不便的患者而言交通更為不便。為了方便出院患者順利返家，減少路途中不必要的“折騰”，河南省人民醫院與鄭州市公交總公司領導簽署合作協議，開通“愛心直通車”，為出院患者提供免費乘車服務，把方便送給每位患者，確保回家路“暢通無阻”。
家在山東菏澤的楊先生來河南省人民醫院照顧住院的外甥，今天計劃乘車返鄉，聽說醫院開通了“愛心直通車”，他便早早在發車處等候。“在鄭州人生地不熟，不知道坐哪趟車去車站，有了這個直通車，再也不用擔心坐錯車了”。
河南省人民醫院醫療發展部主任張連仲介紹，此次河南省人民醫院開通的“愛心直通車”，全部使用宇通公司全新的24座空調專車，一輛車最多可容納70人。“愛心直通車”上配備有醫院介紹及就診指南，每趟車上專門安排一名隨車服務人員，在提供健康指導的同時還可以為患者提供車次信息查詢、協助購票等服務。
據悉，“愛心直通車”將安排經驗豐富的駕駛員，每周一至周六發車，直達終點長途汽車站中心站和火車站中心站，中間不停車。目前每天安排4個班次，時間為9:30、11:30、14:00、16:00，乘車地點為河南省人民醫院西住院部北廣場。
河南省人民醫院與鄭州市公交總公司簽署合作協議
開通剪彩儀式
“愛心直通車”及專門的隨車服務人員
省醫院長﹑公交總公司副總經理上車體驗，詢問乘客的感受
專門的隨車服務人員熱情地向乘客介紹情況
隨車服務人員贈水給乘客，小小一瓶水讓歸家路更舒心
贈水的服務人員與接受的乘客都滿面笑容，這一刻，溫情在流淌，愛心在傳遞
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