正牌化妝品被稀釋出售 超低折扣網購真假難辨
11月23日，上海工商官方微博發布一條消息稱，近日浦東工商管理局根據舉報線索，對康橋地區一售假窩點進行突擊檢查，當場查獲涉嫌假冒歐舒丹護手霜2568支。據悉，經營者從外地進貨，再通過網絡團購的方式對外銷售，標價“58元6支”，騙過了不少熱衷于網購低價商品的用戶。
在百度搜索欄中輸入“網購奢侈品”字樣，第一頁幾乎是各種大小電商的排名廣告。“時尚奢侈品特賣會”、“低至1折”、“100%正品”、“全國包郵”的字樣隨處可見。這些廣告字眼固然誘人，但網購如此低價的奢侈品背后，不但真假難辨，且法律維權或處于灰色真空地帶。
“高端化妝品本身就很少打折，即使在國外也不例外。目前只有專柜和品牌直接授權和運營的品牌網店才是最具有保障的方式。”雅詩蘭黛集團前資深公關、美容行業觀察員SHANG在接受《第一財經（微博)日報》采訪時表示。
對于許多以超低價售賣化妝品的行為，SHANG認為存在以下幾種可能的進貨渠道。
首先，許多網站售賣的很可能并非柜臺正品，而是化妝品的小樣或中樣。這些產品很有可能通過柜臺銷售人員，或是渠道中間商流向電商。
其次，海外代購是比較常見的進貨方式，例如走秀網的化妝品欄目中，就有“走秀商城”和“美國直發”的區分。“對于海外代購來說，國內售價的6~8折是一個比較合理的價格，低于這個折扣的，很難相信是海外代購來的產品。”對于普通消費者，SHANG認為價格是比較合理的判斷方式。
除了以上兩種方式，剩下的進貨渠道則令人堪憂。
化妝品造假早就不是行業內的新鮮事了。某國際化妝品品牌經理告訴本報，有不少電商企業在拿到原樣的化妝品之后，往往采用1：5，甚至1：9的比例稀釋，隨后將這種半真半假的化妝品注入代工出產的“假瓶子”里，以此牟取暴利。至于完全造假的產品，自然也不在少數。
和化妝品一樣，假貨在皮具、手表等網購產品中也不在少數。“高仿的A貨有的時候連行家都很難分辨出來，而高仿的利潤能達到幾十倍。”一位奢侈品行業資深人員告訴本報。
回顧一些被曝光的網售假名牌，施華洛世奇、Coach、天梭、愛馬仕都曾經中招。
“網絡代購中80%的愛馬仕都是假冒產品。”今年6月，愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受外媒采訪時拋出的這樣一句話。
對于電商平臺上的超低價現象和其中存在的問題，這早已是行業內“公開的秘密”。但“網上遇假”的工商執法手段仍然處于灰色空白地帶。
今年10月，胡小姐花了12萬購買的價值30萬元某奢侈品手鏈和手表，在懷疑是假貨之后，胡小姐尋求產品監督，卻遇到了無處可尋的尷尬。胡小姐稱，目前國內的鑒定部門頂多對產品質量進行檢測，但還沒有一家專業機構能夠對奢侈品的真假進行鑒定認證，而對于專柜和品牌商來說，也沒有任何品牌愿意或是能夠出具具有法律效應的真假鑒定書。因此在尋求工商部門執法的過程中，由于缺少證據和相關說明，胡小姐只能無功而返。
在網上購買“疑似假貨”后，消費者只能選擇投訴，卻未必能夠獲得妥善執法解決。正是由于監管和執法操作中缺乏有效的執行方法，才使得許多商家膽敢鋌而走險。
“缺少嚴格的監管和執法，同時利用消費者貪小便宜的心理，商家自然有利可圖。”對于超低價網購的存在，SHANG給出這樣的總結。
（唐文之）
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