平安人壽代理人騙保數千萬 投保人要學會保險防身術
近日，一則金牌保險營銷員的千萬騙保案，震驚上海保險圈。據國內有關媒體報道稱，平安人壽上海分公司金牌保險營銷員祝某，涉及騙取客戶保險金數千萬元，今年5月，祝某向公安機關自首，隨后被浦東檢察院以合同詐騙罪批捕。據了解，目前該案已經進入司法程序。
據媒體報道稱，被祝某誘導或騙保的被害人(投保人)多達50多名，涉及保單170多份，涉案總金額超過2000萬元。
如此巨額的款項，祝某究竟以何種方式騙取？事實上，從目前媒體的描述來看，祝某的騙術并不高明。
據有關媒體報道，自2007年至2012年5月期間，祝某分別以虛假承諾保險繳費期限和投資收益回報率，以口頭承諾或書面加注等手法誘騙客戶大金額投保。并誘騙客戶提前繳納后期保費，直接將預交保費提前打到祝某的銀行卡上，交付正式合同卻遲遲拖延。最終造成客戶的巨大經濟損失。
回憶被騙過程時，一位女士向有關媒體傾訴稱，在向客戶介紹保險產品時，祝某一直將保險介紹成理財產品，并與銀行存款等其他理財產品做簡單對比。而古稀之年的慕老先生一共在祝某手下買了幾十份保單，共繳納保費400萬元左右，最高一份保單每年要交100萬元保費，另外一份保單每年要交50萬元。然而，祝某在介紹慕老先生購買保險時卻聲稱，這是高收益理財產品，隨時可取。
更有甚者，在此后繳納保險費時，祝某還讓客戶將錢打至其個人銀行賬戶，然后由其進行保費繳納，而不是使用投保單雙方約定的投保人個人賬戶轉賬或是現金繳費。
令人遺憾的是，在整個被騙過程中，受騙客戶絲毫沒有發覺異樣，直到事發后才大呼上當受騙。而此時，為時已晚。
思考一：
保險公司：“抓大”勿“放小”
祝某的上述騙術，正是目前保監會及各地保監局正在嚴打的誤導、誘導行為。這種行為常見于人身險(壽險、健康險、養老險)的銷售過程中，具體表現為：保險營銷員通過欺騙、隱瞞或誘導等方式，對保險產品作引人誤解的虛假宣傳和說明的行為。
目前，最常見的就是“以銀行理財產品、存款等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品，或者以本金、利息等其他金融產品特定概念宣傳銷售保險產品”，這也是被保險消費者投訴最多的欺騙行為。
而對于祝某所在的平安人壽上海分公司而言，也應負有一定的監督不力之責。即便這是營銷員做出的個人騙保行為，營銷員與保險公司之間簽署的也并非勞動合同而只是代理合同，但銷售出去的保單上印著的是保險公司的名稱。可以說，營銷員的行為與表現，在一定程度上也是保險公司企業形象的一面鏡子。保險公司理應謹記“勿讓一粒老鼠屎，壞了一鍋粥”的圈內名言。
這幾年來，中國保險業駛入了“快車道”，機構主體不斷擴容，行業資產日漸增長。某些保險機構，在激烈的競爭中，艱難地開拓、把守市場；或捐錢捐物、微利經營政策型險種，辛苦地贏取社會聲譽。但在抓大的同時，保險公司卻往往忽略了最基礎的前臺培訓和后臺督導，并導致了某些保險營銷員欺瞞客戶的行為。這不僅令客戶反感，企業聲譽受損；企業內部也會滋長急功近利的浮躁心理，阻礙其長期的健康發展。
風起于青萍之末。各保險機構切勿被重規模、輕效益的短視目光迷蒙了眼，切勿因小失大。唯有防微杜漸，加大自查力度、做好培訓督導工作，企業和行業的公信力提升之后，公司才能實實在在出業績、贏聲譽。
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