手機(jī)銀行挑戰(zhàn)網(wǎng)銀 安全性受質(zhì)疑
光大銀行（601818）免收手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)后，又對(duì)通過手機(jī)銀行申購開放式基金的個(gè)人投資者給予費(fèi)率優(yōu)惠。這是各銀行爭(zhēng)搶這個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。證券時(shí)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)慶節(jié)前后多家銀行加大手機(jī)銀行推介力度，頻打免費(fèi)牌，以爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng)。
主打免費(fèi)牌吸引用戶
目前交行、招行、光大銀行、民生銀行（600016）等多家銀行都對(duì)客戶通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。例如，招行年內(nèi)免收跨行同城以及跨行異地匯款手續(xù)費(fèi)；農(nóng)行的手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)和跨行匯款手續(xù)費(fèi)全免；民生銀行則規(guī)定，截至年底手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬，無論同行跨行、本地異地，均不收取手續(xù)費(fèi)。
農(nóng)商行也加入了爭(zhēng)奪戰(zhàn)，剛剛上線手機(jī)銀行的上海農(nóng)商行承諾，個(gè)人手機(jī)銀行推廣期內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)用全免，企業(yè)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)打8折。
目前大部分銀行的跨行轉(zhuǎn)賬都需要收取手續(xù)費(fèi)，例如，通過網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬1萬元，建行手續(xù)費(fèi)率為0.5%，工行為1%，交行為0.7%。因此，手機(jī)銀行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的優(yōu)惠措施吸引了不少潛在客戶。
除了可以享受免費(fèi)轉(zhuǎn)賬等服務(wù)外，通過手機(jī)銀行還可以享受購買理財(cái)產(chǎn)品等其他多項(xiàng)服務(wù)，而且部分銀行還為手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行開發(fā)了專屬的理財(cái)產(chǎn)品。
“目前手機(jī)銀行客戶群體尚處于培育期，各家銀行爭(zhēng)相推出優(yōu)惠措施，力圖搶占手機(jī)銀行這一市場(chǎng)的先機(jī)。”招行電子銀行室主管杜兵告訴記者。
或與網(wǎng)銀平分天下
在杜兵看來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶端化的手機(jī)銀行未來的市場(chǎng)前景不可低估，目前其客戶數(shù)量和市場(chǎng)份額均增速較快，將來很可能發(fā)展到與網(wǎng)上銀行體量相當(dāng)。
記者翻閱上市銀行2012年半年報(bào)發(fā)現(xiàn)，多家上市銀行的手機(jī)銀行交易量同比增長(zhǎng)超過一倍，而網(wǎng)銀的客戶增量和交易增量則趨于平緩。
2012年半年報(bào)顯示，截至6月末，中行手機(jī)銀行客戶數(shù)達(dá)到3270.69萬戶，較去年末增長(zhǎng)91.78%，交易量則暴增461.3%；同期個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)銀的客戶數(shù)量同比增速為40%左右。
招行的情況與中行類似。招行2012年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，該行手機(jī)銀行簽約客戶數(shù)已達(dá)709.03萬戶，累計(jì)交易金額達(dá)1281.01億元，同比增長(zhǎng)185%。而同期零售網(wǎng)銀的交易金額同比僅增長(zhǎng)50%左右。
中信銀行（601998）的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，今年6月末該行移動(dòng)銀行客戶數(shù)達(dá)53.17萬戶，較上年末增長(zhǎng)635.98%。其中，今年上半年的增量是2011年全年增量的8.32倍；實(shí)現(xiàn)移動(dòng)銀行交易額6.23億元，是上年同期的3.76倍。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)4.3億戶，預(yù)計(jì)到2013年將突破7億戶；2011年移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)480億元，預(yù)計(jì)2013年將突破2000億元。
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