[摘要] “通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)科學(xué)使用無(wú)功補(bǔ)償裝置，幫助無(wú)功補(bǔ)償電費(fèi)異常的客戶(hù)制定合理的補(bǔ)償方案，確保90%的客戶(hù)電費(fèi)在正常波動(dòng)范圍內(nèi)。”10月20日，南召縣電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部主在營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)上總結(jié)道。
映象網(wǎng)訊 “通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)科學(xué)使用無(wú)功補(bǔ)償裝置，幫助無(wú)功補(bǔ)償電費(fèi)異常的客戶(hù)制定合理的補(bǔ)償方案，確保90%的客戶(hù)電費(fèi)在正常波動(dòng)范圍內(nèi)。”10月20日，南召縣電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部主在營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)上總結(jié)道。
近日，南召縣局把提升營(yíng)銷(xiāo)智能化管理水平，大力實(shí)施遠(yuǎn)抄和集抄“千里眼”工程，有效降低線(xiàn)損作為營(yíng)銷(xiāo)主線(xiàn)來(lái)抓，全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)科技化、智能化管理。通過(guò)進(jìn)一步深化電能量采集系統(tǒng)功能應(yīng)用，提高抄核工作效率和準(zhǔn)確率；對(duì)于負(fù)荷不匹配、三相不平衡或信息數(shù)據(jù)畸變的臺(tái)區(qū)及時(shí)派單處理，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行管理可控、在控、能控，提高精細(xì)化管理水平；積極拓展自助繳費(fèi)、支付寶等多種繳費(fèi)方式，滿(mǎn)足客戶(hù)繳納電費(fèi)的需求，提高群眾滿(mǎn)意度；實(shí)現(xiàn)節(jié)能降損增效，堵塞營(yíng)銷(xiāo)管理漏洞，嚴(yán)防電量“跑、冒、滴、漏”；制定電力客戶(hù)預(yù)購(gòu)電量管理辦法，推行預(yù)付電費(fèi)四聯(lián)單管理辦法，所有專(zhuān)變客戶(hù)利用遠(yuǎn)抄安裝全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)付電費(fèi)管理，遠(yuǎn)程停電的方式強(qiáng)化了催費(fèi)的技術(shù)手段，全面推動(dòng)電費(fèi)回收工作。（閆草）
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