[摘要] “你們經常來家訪，我們用電就放心了。家里的線路、開關經你們檢修，使用舒心多了……”11月2日，孟州市西虢鎮店上村于秋玲大媽高興地對前來走訪的供電所員工馬四說道。這只是該公司踐行黨的群眾路線教育，及時為客戶排憂解難，滿足群眾用電的一個縮影。
映象網訊 “你們經常來家訪，我們用電就放心了。家里的線路、開關經你們檢修，使用舒心多了……”11月2日，孟州市西虢鎮店上村于秋玲大媽高興地對前來走訪的供電所員工馬四說道。這只是該公司踐行黨的群眾路線教育，及時為客戶排憂解難，滿足群眾用電的一個縮影。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，孟州市電力公司切實解決廣大群眾的用電難題，為群眾的生產生活提供力所能及的幫助，用心打造便民服務圈。該公司工作人員走村入戶，深入到田間地頭、農村和群眾家中，主動了解用電需求。并對客戶的用電設施進行定期檢查，及時排查安全隱患，對老化的線路、開關和破損的導線進行更換和維護，確保廣大群眾的用電設備運行正常。
在此基礎上，該公司還主動與轄區內的孤寡老人、殘疾患者、困難戶及退休老干部結成幫扶對子，建立服務檔案，定期上門免費維護線路設備和維修家用電器，及時為他們提供親情服務，解決用電過程中遇到的實際困難。
截至目前，該公司共收到客戶意見和建議36條，為客戶解決用電難題18件，及時消除安全隱患19處，更換老化線路400米、插座7只，從而受到廣大群眾的好評。（席松奇）