一名日本顧客在麥當勞餐廳用餐時，從炸薯條中吃出一顆牙齒，引發(fā)輿論高度關(guān)注。麥當勞控股(日本)公司副總裁青木岳彥7日就這一事件致歉，但堅稱類似事件只是“個案”。

　　日本媒體報道，一名女子在大阪的麥當勞餐廳用餐時發(fā)現(xiàn)牙齒，餐廳經(jīng)理隨后登門致歉。餐廳的歉意難以令女子消氣，一想到自己年幼的孩子可能吃到牙齒并被噎住，這名女子就非常后怕。

　　按麥當勞說法，薯條原料在產(chǎn)地美國遭污染的可能性不大，而餐廳也沒有發(fā)現(xiàn)哪名員工最近缺了牙齒。

　　至于牙齒混入炸薯條的原因，麥當勞方面仍在調(diào)查。

　　青木岳彥在7日舉行的新聞發(fā)布會上說：“我們?yōu)樵斐蛇@些不便和困擾深表歉意”。

　　麥當勞在日本的門店近來多次曝出食品質(zhì)量問題。去年12月，一名兒童在食用冰激凌新地時，嘴部被新地內(nèi)的塑料片劃傷。麥當勞事后回應(yīng)，塑料為新地機組裝時落入機器內(nèi)。

　　另兩起食品異物事件中，消費者在麥樂雞塊中吃出塑料，一塊是藍色，一塊透明。麥當勞管理人員說，藍色的塑料可能是在麥樂雞塊生產(chǎn)過程中混入，而透明塑料的材質(zhì)不是麥當勞所使用類型。

　　青木岳彥承認，麥當勞銷售的食品中出現(xiàn)過異物情況，包括“麥滿分”漢堡中發(fā)現(xiàn)塑料。不過，這些是“個案”，麥當勞的食品安全管理不存在系統(tǒng)性問題。