2013-07-25 08:44:00 來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)
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“他們走了，帶走了數(shù)不清的戰(zhàn)利品和刺耳的嘈雜，留下了巨額利潤和無數(shù)垃圾——他們是中國客。”韓國某雜志這樣寫道。
韓國與中國地理位置鄰近，具有十足的現(xiàn)代感和優(yōu)良的購物環(huán)境，因此，近幾年來成為許多中國人出境游的首選。
目前，中國游客已超越日本游客成為赴韓旅游人數(shù)最多的海外游客。但是，中國游客在韓國的種種表現(xiàn)，也像是一面鏡子，折射出中國游客的修養(yǎng)和中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下國人的精神面貌。
中國游客為韓國經(jīng)濟(jì)注入活力
中國客留給人的第一印象就是具有超強(qiáng)的購買力。在韓國買奢侈品，似乎成了中國游客到韓國旅游最主要的目的之一，中國游客的巨大消費(fèi)力讓世界“刮目相看”。
人們在韓國的樂天免稅店、東和免稅店里，經(jīng)常可以看到中國游客在普拉達(dá)、路易威登等奢侈店門口排著長隊(duì)等著進(jìn)店購物，中國游客買奢侈品就像買大白菜一樣隨便。
一次，記者在古琦專賣店內(nèi)，看到一對來自國內(nèi)的夫婦在挑選手包，妻子正在為買什么顏色拿不定主意，丈夫在旁邊輕描淡寫地說：“這么便宜，有什么好選的，兩個(gè)顏色一樣一個(gè)。”中國游客這種瀟灑購物的情景絕不是個(gè)例。
世界名表是中國游客最喜歡的商品之一，價(jià)格10萬元以上的勞力士手表對一些中國游客來說簡直就是“小兒科”，一名游客買十幾塊勞力士的情形絕不少見，韓國免稅店內(nèi)的勞力士柜臺經(jīng)常會被中國游客一掃而空。因此，不止一次聽韓國本地人報(bào)怨，“韓國免稅店里的名表全被中國人搶光了，我們韓國人要去國外才能買到手表。”
中國游客是韓國最豪爽的消費(fèi)者，中國人給低迷的韓國經(jīng)濟(jì)注入了活力。但在韓國一家奢侈品生產(chǎn)企業(yè)工作的林女士也表示，能否理智消費(fèi)也一定程度地反映了一個(gè)國家游客的綜合素質(zhì)，中國游客在消費(fèi)方面還不夠理性，盲目購買、大量消費(fèi)是“暴發(fā)戶”的特征，體現(xiàn)不出個(gè)人口味和修養(yǎng)。因此，當(dāng)中國游客學(xué)會了理性消費(fèi)、禮貌消費(fèi)，才能夠成為真正讓人尊重的消費(fèi)者。
“女王”試鞋者
雖然中國游客為韓國經(jīng)濟(jì)注入了“血液”，但是，有些中國游客不文明的行為也的確很讓人厭煩。不止一次聽韓國人抱怨，中國游客不懂得尊重服務(wù)人員，所到之處充斥著嘈雜和垃圾。
一次，記者在巴寶莉賣場親眼看到一位中國游客挑選鞋子的場景。這位中國女游客一身名牌，一看就是多金之主。漂亮的女導(dǎo)購熱情地為其服務(wù)，女游客一邊走一邊用腳指著鞋子吩咐導(dǎo)購拿鞋給她試穿，試穿之后，女游客將鞋子一踢，說：“這鞋子太顯老了。”然后用腳指著另一雙鞋子以命令的口吻讓導(dǎo)購再拿鞋讓她試穿。這樣試了七八雙還沒有停止的跡象，女導(dǎo)購萬分無奈。在韓國，導(dǎo)購在顧客試鞋時(shí)，一般都是半跪著幫顧客穿鞋子，這位女游客對半跪在旁邊的導(dǎo)購，像個(gè)目中無人的女王般地呼來喝去，周圍堆滿了鞋子。當(dāng)導(dǎo)購想把她之前穿的鞋子收走時(shí)，她卻大聲嚷道：“你別拿走呀，我得比較一下。”最后，女游客終于站了起來，說：“你們這里的鞋子號碼都不太準(zhǔn)，算了，你們忙了這么久，我也不好意思，就買這兩雙吧。”旁邊的中文導(dǎo)購們面面相覷。
此外，一些中國人還喜歡亂扔垃圾。一位記者在機(jī)場看到，有十幾位中國游客圍在免稅品領(lǐng)取處前面的過道上，大家手里提著“戰(zhàn)利品”大聲說笑，將一側(cè)過道堵死。其中一個(gè)人說：“要把包裝全拆掉，要不然會被中國海關(guān)扣住。”大家聞聲開始大拆包裝，把包裝紙、塑料袋扔了一地，垃圾堆成了小山，然后，大家開心地拿著戰(zhàn)利品離開。而垃圾桶就在遠(yuǎn)處不到10米的位置。
對于中國游客亂扔垃圾、不注意公共衛(wèi)生的問題，許多出租車司機(jī)怨聲載道。一位首爾的司機(jī)講述，他曾載過三個(gè)帶著小孩的中國游客，待中國游客下車之后，司機(jī)才發(fā)現(xiàn)，在出租車的后座上，扔著黏糊糊的冰淇淋包裝紙、用過的紙巾，地上還有一攤水(確認(rèn)是小孩子的尿)。司機(jī)說，如果換了是韓國和日本乘客，若真掉了東西，也都會自覺擦干凈，簡直不敢想象會有讓小孩隨地在車上小便的事情發(fā)生。
中國人的形象正在慢慢轉(zhuǎn)變
不過，中國游客在海外的形象也正在慢慢轉(zhuǎn)變。有一次在地鐵上，記者看到一對中國夫婦帶著一對大約五六歲的雙胞胎女兒，這對女兒手里拿著韓國產(chǎn)的巧克力派，開心地想打開來吃，孩子的父親說：“地鐵上不能吃東西，我們下去吃好嗎？”孩子們雖然有些不情愿，但還是調(diào)皮地吐了吐舌頭，小聲說：“原來這樣呀，第一次坐地鐵不知道。”
還有一次，一位中國年輕女游客在百貨商場的洗手間里拾到了一個(gè)里面有大量現(xiàn)金的錢包，她將錢包交到了商場咨詢處，這種拾金不昧的精神讓韓國人贊嘆不已。
韓國人自己也承認(rèn)，在十幾年前，韓國出境旅游的人開始增加，那時(shí)候的韓國人給外國人留下的印象也是吵吵嚷嚷，修養(yǎng)不夠。但是，隨著韓國社會整體生活水準(zhǔn)和教育水平的不斷提高，韓國游客給外國人留下的印象也越來越好，實(shí)際上中國游客也正在經(jīng)歷著這個(gè)過程。
記者在韓國生活了近六年，切身感受到近些年赴韓國旅游的國人的素質(zhì)大有提高，特別是一些年輕游客，他們有良好的教育背景，能夠講一口流利的英文，有禮有節(jié)，具有國際化思想，這些中國游客不但向人們展現(xiàn)了中國人的嶄新形象，也讓人們從另一個(gè)側(cè)面看到了中國的發(fā)展和變化。
（全峻賢）
