2013-03-14 09:12:00 來源:揚子晚報
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“赟”和“贇”本來是同一個字，前者是簡體，后者是繁體。但如果你在銀行開戶時將這兩個字寫混了，那可就是自找苦頭了。昨天，南京市民徐女士給壹財經3·15維權熱線打來電話，稱她外孫6年前在某銀行開戶時將名字寫錯，現在學校給的2200元助學款領不到。在揚子晚報記者的協調下，該行才同意她帶上戶口本以及監護人和外孫的身份證到銀行辦了相關手續。
6年前銀行開戶錯用繁體字，如今領不到學校助學金
徐女士的外孫吳赟今年17歲，在南京某中專學校讀書，去年底，學校說要給吳赟發放2200元的助學金，但按學校財務規定，這筆錢只能打進銀行卡里，不能直接發到學生手上。而學校又指定了某國有大行作為助學金的收款行，因此要求吳赟向學校提供自己在該行的賬戶。于是吳赟就將自己6年前在該行開的賬號告訴了學校，沒想到的是，學校的財務人員向該賬號匯款卻總是匯不過去，銀行系統提示說吳赟的名字與賬號里的名字不符。于是，學校老師就問吳赟是否有過曾用名，問得吳赟一頭霧水。
回家后吳赟就跟家人講了這件蹊蹺事，家人于是就帶著吳赟去銀行去查詢，這時銀行工作人員告訴他們，吳赟6年前確實在該行開過賬戶，但當時開戶的戶名為“吳贇”，不是“吳赟”，而且當時開戶時吳赟才11歲，沒有身份證，是父母那戶口本代他開的戶。而去年吳赟年滿16歲后領了身份證，身份證上的名字是吳赟。因此，學校按吳赟這個名字往賬戶里匯款，當然匯不進去。
徐女士告訴記者，他們反復向銀行解釋，“赟”和“贇”本來是同一個字，只不過“贇”是繁體，“赟”是簡體，當初他父母代開戶時不小心寫錯了。但是，銀行工作人員不認這個賬，說按照銀行規定，吳赟必須自己證明“赟”和“贇”是同一個字，“吳贇”和“吳赟”是一個人，否則就不給匯款。
誰能證明“赟”、“贇”相同？記者協調終于解決難題
怎么證明“赟”和“贇”是同一個字，“吳贇”和“吳赟”又是同一個人呢？徐女士一家一籌莫展，甚至想過查字典來證明這兩字是一個字，但又不曉得誰能開這個證明。因此，吳赟也一直沒拿到學校的助學金。直到徐女士撥通了壹財經3·15維權熱線，事情才有了轉機。
記者昨天與該行人士取得了聯系，該行人士向記者強調，該行這么做并非是刁難徐女士家人，否則具體經辦的銀行工作人員要受到處罰。他解釋說，按照規定，銀行賬戶和姓名必須一致，否則系統就會認為是兩個人，萬一將來有個叫“吳贇”的也來取款，銀行怎么辦？不過，壹財經維權律師、廣東奔犇律師事務所主任劉國華律師卻表示，銀行的謹慎當然有自己的道理，也確實維護了客戶的利益，但是也應該有所變通。吳赟在銀行的戶名雖然寫錯了，但是他的身份證號碼卻是唯一的，按規定，當初他父母代他開戶時肯定帶了戶口本，里面就有吳赟的身份證號碼，與吳赟現在持有的身份證號碼完全一致，這一點可以證明“吳贇”和“吳赟”是同一個人。
在記者的溝通下，昨天下午該行工作人員主動給徐女士家人打電話，破例同意學校給吳赟賬戶匯款，但是徐女士家人必須先帶上戶口本、吳赟及其父母的身份證到銀行辦理戶名變更手續才行。拖了將近3個月的助學金，終于可以拿到手了。揚子晚報記者陳春林
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