2013-01-06 09:43:00 來源:東方網(wǎng)
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東方網(wǎng)1月6日消息：據(jù)《新聞晨報》報道，國家郵政局網(wǎng)站昨天發(fā)布消息稱，1月4日，上海市郵政管理局約談了上海申通快遞公司負責(zé)人，針對媒體報道反映的公司暴力分揀、客戶信息泄露等問題，重申了相關(guān)法律規(guī)定與法律責(zé)任，告誡公司加強管理，嚴格依法經(jīng)營。上海市郵政管理局市場監(jiān)管處有關(guān)負責(zé)人昨天告訴記者，此次約談，特別強調(diào)要求申通加強對其加盟點的管理和整改。申通快遞總裁接受約談后，當日即遞交了整改報告，其中包含完善自動化設(shè)備、加強員工教育等多條具體整改措施。
上海市郵政管理局市場監(jiān)管處有關(guān)負責(zé)人昨天告訴記者，申通快遞是一種品牌授權(quán)加盟的模式，快遞總公司對下面的加盟點有責(zé)任和義務(wù)進行管理。在此次約談中，特別強調(diào)了要求申通快遞加強對其加盟點的管理和整改，并要求其根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴格對加盟點進行考核，杜絕“暴利分揀”等情況的再次發(fā)生。此外，針對日前媒體曝光的客戶信息泄露問題，要求申通快遞加強對其員工的教育，保證不再發(fā)生類似情況。
據(jù)介紹，申通快遞也很重視近期被曝光一事，該公司總裁在此次約談中對這些問題也有一個清晰的認識，申通快遞在約談當日即提交了整改報告，其中包含了多條具體的整改措施。例如，完善各分撥中心的自動化設(shè)備，原先部分分撥中心設(shè)備簡陋，傳送帶沒有直接連接到卡車后部，造成員工貪圖方便從而拋扔快件的情況發(fā)生。今后，其分撥中心將盡量完善設(shè)備。
據(jù)了解，管控差是加盟制企業(yè)的一個通病，在這方面，類似EMS、順豐等直營性質(zhì)的企業(yè)相對會好一些。
