2013-07-03 09:02:00 來源:中國廣播網(wǎng)
網(wǎng)友評論0條 查看全文（共1頁)
中廣網(wǎng)北京7月2日消息(記者車麗)據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報(bào)道，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天公布《電動(dòng)自行車消費(fèi)網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示，受訪者對電動(dòng)自行車的售后服務(wù)滿意度為四成。中消協(xié)建議，電動(dòng)自行車行業(yè)應(yīng)該盡快出臺(tái)“三包規(guī)定”。
在為期一周的在線調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過90%的受訪者認(rèn)為電動(dòng)自行車是綠色出行方式。不過電動(dòng)自行車在消費(fèi)中存在的問題也不容忽視，超過60%的受訪者認(rèn)為電池質(zhì)量問題最為突出，其次是售后服務(wù)問題。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長助理徐熾：受眾對在對電動(dòng)自行車售后服務(wù)的評價(jià)中顯示，41.1%的受訪者表示滿意；20.8%的受訪者對電動(dòng)自行車得手后服務(wù)明確表示不滿意。29.1%的受訪者未接受任何售后服務(wù)；45.5%的受訪者表示對售后服務(wù)不了解。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和國際銅業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起倡議，建議行業(yè)管理部門加大對廢舊電池的回收監(jiān)督管理力度，出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)回收措施；引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立環(huán)保意識，不將廢舊電池隨意棄置或出售給不具備回收資質(zhì)的商販。
國際銅業(yè)協(xié)會(huì)高級市場總監(jiān)李荊：產(chǎn)品方面，針對電動(dòng)自行車我們呼吁盡快出臺(tái)國家標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分類管理。對這個(gè)行業(yè)要嚴(yán)防私自改動(dòng)速度限制，這個(gè)現(xiàn)象在我們現(xiàn)在還是比較普遍的情況。電動(dòng)自行車行業(yè)應(yīng)該盡快出臺(tái)三包。對電動(dòng)自行車交通出行管理要跟上。
