河南衛生廳出臺《優質服務60條》避免患者重復檢查
2013年10月10日 08:54
來源:映象網-東方今報
東方今報鄭州訊 10月9日，記者獲悉，為讓老百姓享受更加優質、便捷、高效、安全的醫療服務，河南省衛生廳出臺《河南省醫療系統“以病人為中心”優質服務60條》（以下簡稱“優質服務60條”）。
與2008年河南省衛生廳實施的《河南省便民惠民醫療服務40條》相比，“優質服務60條”進一步簡化了就醫流程，使群眾看病更加舒心。比如，門診設立人性化的集中采血處（室），配備充足的專業人員，為患者提供采血及報告發放“一站式”服務；設立門診服務臺，免費為患者提供各類信息咨詢服務；實施同級醫療機構醫學影像、醫學檢驗檢查結果互認，避免重復檢查，減輕患者負擔等。
“優質服務60條”規定，門診要設有明顯標志的殘疾人、軍人、老年人服務專用窗口；為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等服務；男性醫務人員為女性患者進行診查時，須有護士或家屬陪伴。
“優質服務60條”倡導開展網絡自助充值、繳費、查詢等多種自助服務；落實患者手術前知情同意制度；為患者提供住院費用“一日清單”等。
責編：張靜潔
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