位于大學路金源大廈內的快遞儲物柜
該儲物柜包含有寄、取功能,但目前只能寄件不能取件。
映象網訊(記者 蔣宇飛 文/圖)喜歡網購的人都有類似的經歷,快遞到了,卻因為自己不在家而無法取件,讓他人代收又不好意思。雙“十一”帶來快件井噴后,取件難更成為許多網購一族的苦惱。
近日,北京、南京等地陸續出現智能自助快遞柜,客戶憑著手機驗證碼自助到快遞柜里取件,最后100米配送的最頭疼的難題得到了一定程度的解決。
鄭州情況如何?11月20日,記者調查鄭州多個寫字樓,發現了一種類似的儲物柜,不過鄭州市的儲物柜主要針對客戶寄件功能,取件功能并沒有顯現出來。
在大學路金源大廈大廳內,放置有這樣的儲物柜。該儲物柜共設有三個小柜,與家中用的柜子不同,在儲物柜左上方多出了顯示屏、數字鍵和掃描區。據放置信物柜的某快遞企業介紹,客戶將運單和包裹整理好后,把運單條碼在紅外線處進行掃描,投遞口打開后,將運單和快件投放至投遞口中,投遞完畢后,關閉投遞口即可。
“對于快遞而言,每天通常分為高峰時段和平常時段兩種。高峰時段貨量大,員工攜帶貨多,會影響派送時效和收件時效。儲物柜正常投放后,收派員派送速度會提升,可以為客戶提供更快速、便捷的派件服務。如果客戶下班期間,有寄件需求,可以直接到儲物柜進行投遞,方便、快捷。”該快遞公司工作人員稱。
據了解,該儲物柜項目從去年12月份在鄭州開始推廣,主要投放于商務寫字樓、高檔小區、高校等區域,但記者發現,儲物柜的使用率并不高,多數人并不僅僅滿足于寄件功能。對此,該快遞企業表示,客戶取件功能后期可能會逐步完善。