衛(wèi)運宗師傅為御金城小區(qū)用戶開啟供熱閥門
眼見距離正式供暖只有一兩天，部分小區(qū)尚存不少未開栓戶，熱力公司專管員上門開供暖閥門，頻吃“閉門羹”。
昨日上午，記者跟隨棗莊供熱分公司專管員進社區(qū)體驗開閥門。一棟30層高的樓房，前后兩個小時，挨戶敲門沒人應，只有一戶順利開供暖閥門。眼見供暖日近，專管員提醒廣大業(yè)主，一定家中留人，早點開供暖閥門，以免麻煩。
現(xiàn)場
臨近供暖領(lǐng)卡，少了試壓環(huán)節(jié)
昨日上午9時許，在鄭州市熱力總公司棗莊供熱分公司院內(nèi)，記者看到，仍有不少市民來領(lǐng)卡繳供暖費。
棗莊供熱分公司副經(jīng)理胡勇說，這兩天來這里領(lǐng)卡的市民還真不少。這些用戶最初不想用暖，看著天氣變冷突然決定用暖，領(lǐng)到繳費卡交過暖氣費后，熱力公司專管員將會為這些用戶開供暖閥門。
他說，這些晚繳費的用戶，相較早繳費的用戶缺少一個環(huán)節(jié)。早繳費用戶，專管員可對用戶家中試一下壓，看是否存在滴漏。但這幾天繳費的用戶，現(xiàn)在開過閥門后，直接就通上暖氣。這樣一來，供熱質(zhì)量不好保證，發(fā)生堵塞、漏水等情況還需找專業(yè)人員維修。
體驗
專管員逐一敲門,30層樓僅一戶應
上午10時許，記者和專管員小馮一起，來到北三環(huán)福彩路附近一小區(qū)進行開供暖閥門作業(yè)。小馮說，該小區(qū)有七八百戶居民，從10月開始對小區(qū)開供暖閥門后，截至目前才有400多戶完成開供暖閥門，才占到整個小區(qū)六成。
小區(qū)內(nèi)建筑都為高層，小馮叫上熱力站內(nèi)的同事，打算用一上午時間，對5號樓用戶開供暖閥門。“這棟樓30層，共有200多戶要用暖，但到現(xiàn)在還有50戶沒開供暖閥門。”
記者一行乘坐電梯上到30層后，該層尚有一戶未開供暖閥門，小馮又是敲門又是按門鈴，但屋內(nèi)遲遲無人回應。“已經(jīng)來過四五回了。”
29層，家中沒人；28層，家中沒人；27層，家中也沒人；26層，仍是沒人回應……
在20層，記者一行正好在樓梯間內(nèi)見到一位推著小車的女士，她說正準備下樓。經(jīng)詢問，該女士家中暖氣閥門還未打開,小馮擠進狹窄的僅容一人的管道井內(nèi)，借著手機屏幕的微光，將閥門緩緩打開,并讓該女士注意觀察屋內(nèi)暖氣設(shè)施有沒有漏水情況。
閥門打開后，家中暖氣設(shè)施并無任何變化。專管員通過對各個房間內(nèi)的暖氣設(shè)施檢查后，發(fā)現(xiàn)兩處閥門未打開。“如果到正式供暖后才開供暖閥門的話，她家肯定不會暖。”小馮說，幸虧及早發(fā)現(xiàn)了這個問題，才能盡早解決。
而20層以下的樓層，通過一層一層敲門，卻因家中沒人，再沒開一戶閥門。
記者了解到，目前最主要的問題是，用戶并不主動給專管員打電話，對貼在門上的告知單視而不見，或當做垃圾扔掉。熱力公司希望未開供暖閥門的用戶能及時給專管員打電話盡早開供暖閥門。 （記者 劉瑞朝 李文波）
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