[摘要] 購買前，銷售人員曾告訴孟先生說，房屋南北通透，可看見金水路，可交房后孟先生傻了眼，窗外多出半堵墻，看見金水路成了奢望。他曾多次向開發商客服人員反映此問題，卻一直得不到回應。
購買寫字樓時，誰都想采光好、交通便利，有個舒心的工作環境。去年，鄭州市民孟先生遇到件煩心事，他購買的兩間寫字樓窗外被外裝飾墻擋住了一半。
購買前，銷售人員曾告訴孟先生說，房屋南北通透，可看見金水路，可交房后孟先生傻了眼，窗外多出半堵墻，看見金水路成了奢望。他曾多次向開發商客服人員反映此問題，卻一直得不到回應。
2013年2月，孟先生在鄭州市金水東路與心怡路交會處附近的雅寶東方國際廣場看中兩間寫字樓，不久他便簽了購房合同，買了2號樓7樓的702和704兩間寫字樓，總面積約380平方米。直到2015年交房時，他才發現，所購寫字樓與銷售人員所說大相徑庭。銷售人員原本說的南北通透打了折扣，只有站在窗臺才能看見金水路。
“購房時，銷售人員沒有明確說明有外墻的存在，這是對消費者隱瞞了知情權。”孟先生說，“解決該問題，要不就將外墻打掉一半，要不就進行賠償。”
3月2日上午10點，河南商報陪辦記者與孟先生來到該寫字樓7樓，在702和704兩間房內記者看到，窗外一堵樓體裝飾墻將窗戶擋住了一半。從房屋內部看，房屋大部分區域都受外墻阻擋，難以看見道路。
