青壯年勞動力在外打工，農村留守老人的生活起居誰來照顧？社會養老問題怎么解決？信陽市羅山縣試水居家養老“特色服務”，使留守老人“老有所樂”。河南臺記者花梔子、李姝奇、辛鵬報道：
萬明榮是羅山縣竹竿鎮趙山村的一名孝心護理員，記者見到她的時候，她正在75歲的單身老人王金鳳家里給老人洗衣服。無微不至的照顧，讓老人很滿意。王金鳳：
（出錄音）“我們的孩子出去打工，不在屋里，沒得人照應。她去給我提米，買面。護理員愛護我這上年紀人，她也不怕你這年紀人臟，從選了護理員之后，我們身上也沒味（干凈）了。”
像萬明榮這樣的孝心護理員在竹竿鎮共有120名，每位護理員都要照顧至少15位老人的生活起居。萬明榮：
（出錄音）“我們有那個通訊卡，有老人的電話，有我們的電話，他們要是夜晚里身體不舒服，就打我們的電話，我們隨叫隨到。手機是24小時不關機。”
孝心護理員是羅山縣竹竿鎮開展的居家養老特色服務中的一部分，服務對象是農村高齡、重病的“五保”、留守老人。除此之外，竹竿鎮還在每個村都設置了老人服務中心，定期請民間藝人來說大鼓書，豐富鎮里老人的精神生活。而這些服務全部由政府買單。信陽市民政局副局長胡海峰：
（出錄音）“目前，羅山縣竹竿鎮居家養老特色服務的經驗，不僅推廣至整個羅山縣，而且，在信陽市農村人口比較多的平橋區也已全面展開，下一步，我們還將推廣至全市。”
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