映象網(wǎng)訊（記者 崔璀）有聽(tīng)眾向河南電臺(tái)新聞廣播反映，自家購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)列羅榛果威化巧克力打開(kāi)包裝后，長(zhǎng)滿(mǎn)了還活著的小蟲(chóng)子，向企業(yè)反映后，也沒(méi)有得到合理的答復(fù)。
記者在鄭州市民劉女士家，親眼看到了長(zhǎng)滿(mǎn)蟲(chóng)子的費(fèi)列羅榛果威化巧克力。一說(shuō)起拆封時(shí)的情形，劉女士就覺(jué)得特別反胃。
“我就想著吃一個(gè)嘗嘗吧，咬了一口，發(fā)現(xiàn)里邊有蟲(chóng)子在動(dòng)，然后我繼續(xù)拿了幾顆，幾乎每個(gè)都有。有的小一點(diǎn)點(diǎn)勉強(qiáng)看到，有的大一點(diǎn)，挺嚇人的。然后我覺(jué)得特別惡心。”
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)不是第一起費(fèi)列羅巧克力吃出“活蟲(chóng)”的事件，曾有多位消費(fèi)者因此問(wèn)題向消協(xié)以及費(fèi)列羅公司投訴過(guò)，但商家給出的回答卻都不盡人意。劉女士的家人電話聯(lián)系了費(fèi)列羅貿(mào)易上海有限公司，但專(zhuān)員的回話，讓他們很氣憤。
專(zhuān)員：“您目前巧克力的蟲(chóng)子是活的還是死的?您還剩幾顆？”
聽(tīng)眾：“您這問(wèn)題問(wèn)的夠那什么的，活的還是死的。本身他就夠難受。”
專(zhuān)員：“您看這樣，您把您的地址留一下，售后業(yè)務(wù)員跟您聯(lián)系，上門(mén)驅(qū)蟲(chóng)。”
電話聯(lián)系已過(guò)去兩天時(shí)間，仍無(wú)解決方案。隨后記者又撥打了12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線，工作人員說(shuō)：“咱們負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域，廠家是藥監(jiān)局監(jiān)管的。您現(xiàn)在看它的外包裝，有他廠家的聯(lián)系方式?jīng)]有，先跟廠家聯(lián)系一下，看雙方能達(dá)成一致意見(jiàn)不能，如果不能看一下廠家是什么地方的。如果是上海的廠家可以投訴到當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。”
截止記者發(fā)稿，此事仍未解決，記者將繼續(xù)關(guān)注。
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