鄭州火車站5月1日發(fā)送旅客19.5萬人次 創(chuàng)單日新高
映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 文/圖）今年“五一”鐵路運輸期間（4月30至5月3日），鄭州火車站共計發(fā)送旅客61.2萬人次，較2013年同比增長11%，其中，5月1日當(dāng)天發(fā)送旅客19.5萬人，單日發(fā)送人數(shù)創(chuàng)歷史新高。
鄭州火車站針對“牡丹花會”和“五一”小長假旅游拉動效應(yīng)，該站深入分析客票預(yù)售情況和各方向、時刻和到站客流變化情況，動態(tài)預(yù)測旅客發(fā)送量，優(yōu)化臨客及旅游列車開行方案，根據(jù)短途為主的客流特點，及時申請加開局管內(nèi)臨客列車，為有效應(yīng)對大客流提供運能保障。
由于鄭州是省會城市，外地來鄭工作人員逐漸增加，今年五一客源呈現(xiàn)出節(jié)前外出客源和節(jié)后回城客源的大量涌現(xiàn)。市民趁著節(jié)日紛紛出行旅游，節(jié)前鄭州往各大城市、以及省內(nèi)短途車票都很緊張，由于五一假期較短，市民大多選擇了省內(nèi)短途游，主要以探親客流和部分短時間旅游客源為主。
節(jié)后客流主要以返程流為主，鄭州出行的旅客明顯減少，主要以返程客流為主，目前，鄭州去往各方向車票較為寬裕。
為了確保旅客安全出行,該站圍繞旅客購票、進(jìn)站、候車、檢票、上車、乘車、下車、出站等8大環(huán)節(jié)，全流程優(yōu)化客運組織和服務(wù)管理，制定“五一”客運組織運輸方案。對車站的重點場所、重點部位消防安全情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，消除安全隱患。
“在客流高峰期間，東、西售票廳按照正常客流、大客流從少到多依次增加互聯(lián)網(wǎng)人工取票窗口實行售取分離，根據(jù)未取票人數(shù)及時調(diào)整取票窗口數(shù)量，并做好互聯(lián)網(wǎng)換票旅客的宣傳引導(dǎo)工作。”鄭州火車站工作人員表示，車站還在東實名制驗證進(jìn)站口南側(cè)開設(shè)1－6號互聯(lián)網(wǎng)換票窗口，方便旅客換票。
節(jié)假日期間，鄭州火車站充分用好“鐵行網(wǎng)”、車站官方微博等平臺，借助媒體、網(wǎng)絡(luò)等宣傳優(yōu)勢，做好節(jié)假日期間列車開行等信息發(fā)布工作，加強營銷宣傳，引導(dǎo)旅客均衡出行。
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