民警在現場了解情況
耿老漢向公交車長劉超道歉
映象網訊（記者 王寬 文/圖）“我是為了乘客考慮，沒想到卻被吐了一臉口水。”鄭州市32路公交車司機劉超委屈地說。十多分鐘之前，因為一名老年乘客誤會，他被吐了一臉口水，一氣之下，劉超當場暈厥。
【氣憤】上車下車好幾次 老人情緒失控吐了車長一臉口水
6月25日上午12點左右，記者趕到事發現場黃河路服裝市場門口，一輛32路公交車停在路邊，旁邊圍攏了不少市民，兩位民警正在了解情況。公交車長劉超坐在地上低聲哭泣，兩腿發顫，旁邊站著一位穿黑色體恤的老人。
據了解，身穿黑色體恤的老人姓耿，是32路公交車的乘客。耿老漢上午去豐產路經五路附近辦事，回來的路上在附近超市買了一袋南瓜，準備搭乘32路公交車回南陽路的家中。“好不容易把這一袋南瓜提到公交站，等來了32路公交車，可他讓我們（車上乘客）上車下車好幾次，我這年齡這么大，哪經得起折騰！”耿老漢說道。一氣之下，他跟車長劉超發生爭執，還朝他吐了口水。
【委屈】一心為乘客反被誤會 公交車長滿腹委屈氣暈厥
提到讓乘客反復上下車，劉超滿腹委屈。據他介紹，上午11點多時，他接到調度室的指令，32路公交車下行的線路出現很長的空擋，好幾個站點都擠滿了等車乘客，調度室讓他引導車上乘客乘坐別的車繼續上行，然后折返。
“本來我提醒乘客在公交站等候坐下一趟車，但是考慮到剛上車的乘客一會兒又要下車再倒車，而且有幾名四川乘客急著去火車站，我就讓大家又上了車。”但是隨后劉超又接到公交調度室的催促，迫不得已他便將公交車停靠在黃河路服裝市場門口，準備將這些乘客引導在后面另外一輛32路公交車上，沒曾想，另一輛32路公交車同樣接到調度室指令。
此時，黃河路服裝市場門口等候的乘客已經很多，劉超便考慮將這些乘客拉到黃河路文化路。“那里公交車比較多，到哪兒都方便，方便大家乘坐，車上的乘客都表示理解，沒曾想，卻遭到了這位大爺的強烈反對，還罵我，吐了我一臉口水。”劉超說。因為不能和老人動手，一氣之下，劉超當場氣暈厥。
【和解】巡防隊員調解 老人當場致歉
車上的多名乘客表示，老人態度不好。“今天的事情全怨這位老人，本來司機也是為大家好，他不領情，吐了人家還態度蠻橫。”乘客張女士說。最終，在鄭州市金水區經八路巡防隊隊員的勸解下，耿老漢向劉超道歉，承認自己一時沖動犯了錯。公交車長劉超考慮到老人年事已高，也表示不再追究。
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