2月28日上午10時左右，記者在淅川縣行政審批服務中心大廳看到，在此咨詢辦事的人絡繹不絕，各個服務窗口的工作人員全部在崗，一切都顯得忙而有序，與記者想象中的情境大為不同。
記者徑直走到縣工商局服務窗口，一名30多歲的年輕人正在和服務人員交談。記者上前與這名辦事的年輕人朱明軍聊了一下，得知他正在咨詢商標注冊的事。
原來，朱明軍是河南投資集團駐淅川公司的工作人員，年前剛剛在淅川注冊成立旅游開發公司，從咨詢事項到準備提交資料，不到3天時間，就把公司營業執照拿到了手，這種速度令鄭州來的他也感到吃驚。自此，他和工商局服務窗口工作人員全杰也格外熟識親近了。剛剛注冊了公司，一過完年就抓緊趕來咨詢注冊商標事宜，他說：“晚一步就可能被搶注了！”
記者在財政局服務窗口看到，一名女性辦事人員拿著厚厚一沓票據本和兩張表格，不到3分鐘時間就辦完事
項，拿著一沓新的票據本，春風滿面地向大廳出口走去。
“剛才辦的什么事？這么快啊！”記者上前與該窗口工作人員胡春生攀談起來。
“我這個窗口專門負責全縣行政事業型收費以及財務內部資金往來，100多個單位都在這兒辦理。”胡春生說，剛才辦事的那位是縣運管局的工作人員，她只需把用完的票據和詳細收費清單放這兒，我們很快就給她換了新票據本，其余的對賬、確認等工作，我們利用沒人辦理的空隙來處理。
整個服務大廳內人氣最旺的當數民政局服務窗口，足足有20人還在4個窗口前排隊。“年前年后是結婚高峰期，這不，剛過完年大家都來辦理結婚證了。”工作人員周宏告訴記者，上午一共排了50個號，已辦理了34個結婚證，1個離婚證，1個未婚證。
記者環視大廳，所有的服務窗口都懸掛著醒目的標識牌，工作人員全部在位，許多辦事人員臉上露出的滿意笑容印證著他們不一般的服務態度和辦事效率。（本報記者 曹國宏 通訊員 周彥波）
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