新華網華盛頓１２月２４日電 美國東部時間１２月２４日９時５２分，“圣誕老人”正飛躍中國長城；１７時５３分，已抵達德國柏林上空……以上信息并非電影虛構情節，而是美國北美防空司令部“追蹤圣誕老人”行動網站的及時播報，公眾的參與情況頗為踴躍。
發禮物數十億份
北美防空司令部２４日一早連續第５７年展開了“追蹤圣誕老人”行動，通過官方網站（ｗｗｗ．ｎｏｒａｄｓａｎｔａ．ｏｒｇ）、官方推特賬戶等平臺及時更新“圣誕老人”在圣誕前夕為世界各地孩子們運送禮物的忙碌行蹤。
“追蹤圣誕老人”行動的官方網站設有英、德、法、西、意、葡、日、中等８種文字版本，志愿者也配備了多個語種翻譯。按照網站播報的信息，美東時間９時５２分，“圣誕老人”正飛躍中國長城；大約１５分鐘后，他抵達中國香港特別行政區；截至美東時間傍晚６時，“圣誕老人”已發放了超過３５億份禮物。
“圣誕老人”首站去天堂慰問早逝孩子
“追蹤圣誕老人”行動還招募了上千名志愿者，在科羅拉多州彼得森空軍基地接力接聽來自全球的查詢電話，或幫助回復電郵。行動組織者專門為志愿者準備了應答手冊，詳細列舉了有關“圣誕老人”身世的一系列“標準答案”以供參考。
不過，孩子們的問題依舊總是出人意料。一名來自密蘇里州的小男孩就問志愿者，“圣誕老人”能否為天堂里的孩子送去禮物，因為自己的妹妹今年剛剛去世。志愿者即興發揮安慰他說，“圣誕老人”當天行程的第一站就是天堂。
也有小男孩直截了當地問“圣誕老人”到底存在不存在？對此，志愿者只能巧妙回答：只要樂意相信，“圣誕老人”就一定存在。小男孩來不及放下電話就激動地向同伴們宣告了這個好消息。
據介紹，到美東時間１２月２４日下午，志愿者已經接力應答了４．１萬個電話，預計不出意外可突破去年１０．７萬個電話的紀錄。
“追蹤圣誕老人”官網人氣旺
２０１１年圣誕節前后，來自２２０個國家和地區的１８９０萬人次訪客登錄了“追蹤圣誕老人”行動官方網站。志愿者在去年１２月２４日短短一天，不僅接聽了１０余萬通電話，還回復了８０００多封電子郵件。
北美防空司令部這項虛擬行動源自一個將錯就錯的小善舉。１９５５年，由于一家地方報紙誤將商業廣告中的“圣誕老人”電話號碼印刷成當時美軍大陸防空司令部的號碼，該司令部當值人員在當年圣誕節前夜接到不少孩子的電話，就將錯就錯在電話中安撫并承諾孩子們，“圣誕老人”正在發放禮物的旅途中。這個司令部３年后合并為北美防空司令部，而此“善意謊言”的傳統持續至今。隨著技術進步，“追蹤”行動的途徑也從電話擴大到網絡和移動終端。
不過，北美防空司令部今年的“追蹤圣誕老人”行動也遭遇了挑戰者。其官網去年使用谷歌地圖來顯示追蹤軌跡，但今年谷歌公司自己也推出了“追蹤圣誕老人”專門頁面，及時更新“圣誕老人”的當前位置、已行駛里程、禮物發放數量等內容。盡管兩個行動網站所公布信息不甚一致，但這場與公眾互動活動所釋放的善意和趣味卻異曲同工。 （記者孫浩）
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