回到群眾中去
為人民服務，簡簡單單的五個大字，承載了共產黨人的使命感，煥發著共產黨人的生命力。
歷史告訴未來：植根人民，是我們特有的政治優勢；現實警醒人們：脫離群眾，是社會面臨的最大危險。
我們黨的執政環境已經發生深刻變化。今天的社會大眾，利益結構在分化，權益訴求在增強，自主發展、自由流動、自我組織的空間在擴展。卻有一些黨員干部，無視現實，不思進取，群眾觀念在淡化，奢靡之風在蔓延，形式主義、官僚主義、享樂主義的現象在滋生。網絡不時曝光問題官員的“放大效應”，一再引發干部隊伍的“形象沖擊”。
社會轉型中的干群關系，正經歷嚴峻的挑戰。
看一看群眾眼里的不少官員是什么形象：整天忙忙碌碌，卻又高高在上。
一是跑上面多，跑飯局多，跑基層少。上面有項目審批，有政策傾斜，有轉移支付，自然要全力公關，跑部錢進。飯局上有客商投資，有領導接待，有圈子營造，君不聞“一晚八頓飯，回家還要煮面條”？身體畢竟不是鐵打的，還有多少精力去跑基層呢？
二是說官話易，說洋話易，說白話難。講真話需要良知，有風險，講新話需要思想，又不會，講白話需要生活，不深入。既然如此，官話、套話、空話便百說不厭，言不由衷，奈何？現在干部的學歷文憑也高，出國考察也多，遇有外商投資，簡單的外語隨口也能說上幾句，這也是知識化國際化的進步。可是，久而久之，不會說群眾聽得懂的話，跟他們拉不了家常，心思也就很難再貼到一起。
三是與領導親，與老板親，與群眾遠。領導決定自己工作的評價，仕途的升遷，老板影響自己的政績，經濟的數字，哪一方面都含糊不得。對基層的老百姓呢？也就顯得越來越冷漠、疏遠了。
于是，干群關系在發生著微妙的變化，許多矛盾也在不知不覺中生成、積累。
一邊是維護穩定的任務越來越重，一邊是越級上訪的人員不曾停息，而且其中的許多問題日積月累，利益糾纏一時也很難理清。于是，上訪和截訪，成了一個矛盾的螺旋。一邊是經濟發展需要征地拆遷，一邊是群眾不滿被動上樓刨墳，盡管工業化城鎮化聲勢逼人，但老百姓更為看重的還是一家一戶的日常生計。一邊是批評群眾思想落后，送出“刁民”稱謂，一邊是詰難干部違法違規，生出“仇官”心態。錯位化的利益沖突加上情緒性的話語表達，損害了應有的魚水關系。
由此，政府的公信力一再受到社會的拷問。每有社會矛盾、突發事件，政府的聲音發出，首先遭遇的常常是輿論不分青紅皂白的質疑。這里確實有一個走出負面思維的問題。
但是，轉換一下視角，為什么群眾通過正常性渠道反映問題常常被一再漠視甚至壓制，而一旦發出網帖往往就能得到特別關注？是真心解決群眾問題還是只為愛惜羽毛？為什么群眾采取正常性上訪常常被一再推脫，而一旦矛盾激化往往就無政策底線的予取予求？這種 “大鬧大解決、不鬧不解決”的套路是什么導向？這種集中公共資源過度傾斜的模式可否批量復制？
顯然，各級干部對群眾心態的變化，也當深刻反思其中的癥結。
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