去年，三亞市委書記曾就三亞“宰客”事件致歉，一年之后，海南旅游亂象為何仍然泛濫？
春節是各地游客到海南度假的高峰。近日，記者調查發現，海南旅游市場許多環節都充斥著“回扣”現象，回扣金額基本上都超過50%。記者跟隨導游出發前往旅游景點，可一上車，導游就宣布要增加自費項目，這樣一來，原來600多元的團費轉身已經翻了一倍，“八菜一湯”的飯菜標準人均不到10塊錢。（2月17日《新快報》）
記者暗訪又為大家揭開了海南旅游市場的另一種真相：黑導橫行，回扣驚人。賣水晶、玩潛水……當這些項目成為圈錢伎倆之后，消費或游玩的趣味便淪為挨宰的憤懣。
當你以為這或者又是標簽化思維的時候，海南省旅游委證實了一個無欺的事實：查明海南奧林匹克旅行社的違規事實，決定依法予以吊銷該旅行社業務經營許可證，對存在的其他問題，從嚴查處。是的，再剽悍的“著名景區”，恐怕也經不起三番五次的黑幕折騰。在旅游產業走向規范化與法制化的今天，“海南黑導”本身就是監管與制度的某種諷刺。
真正值得反思的是兩個方面：一者，若不是此番媒體報道在社會上引起很大反響，地方主管部門還會對旅游市場的此類亂象“不知不覺”或“后知后覺”嗎？二者，三亞已經不是第一次“榜上有名”。去年春節期間，曾有網友發微博稱在海南吃海鮮挨宰，隨后，三亞市政府新聞辦回應稱，對海鮮店勒令停業整頓。也是在去年2月1日，三亞市委書記就三亞“宰客”事件致歉，全市的旅游購物點和海鮮排檔經營者還分別與工商簽訂誠信承諾書。時隔一年，為何類似的貓膩還會翻版重演？
旅游城市的文明有序，不僅裨益外來的游客，本身也是城市社會生態的一部分。旅游本身就是吃的“開放飯”，指望靠小伎倆掙“外人”的錢，自己也難免深陷“潛規則”中而終究不能自拔。只是，記者暗訪式監督就能發現的問題，為何地方部門總要慢一拍？（鄧海建）
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