[摘要] 免費贈送、免費品嘗等是很多商家搞促銷時慣用的手段，效果往往不錯，無論是免費送什么，無論免費送的東西價值有多大，總會吸引大量的人前來領取。
2016年10月6日，安徽省銅陵市一自助餐廳國慶假期開業，向全市居民免費派送5天的就餐券，中午時分，現場就餐的市民擠爆大門，場面極為混亂，幾十名保安現場維護秩序，防止踩踏等群體事件的發生。部分市民不僅用盤子直接哄搶食品，更是一次帶走4、5盤。比毫無秩序地瘋狂更糟糕的是，就餐結束后很多食物都沒吃完，浪費驚人。
免費贈送、免費品嘗等是很多商家搞促銷時慣用的手段，效果往往不錯，無論是免費送什么，無論免費送的東西價值有多大，總會吸引大量的人前來領取。通常都會吸引來大量的顧客。為了領取免費的一小桶油或一小把面條的贈品，一些地方甚至還出現過大量的老年人天不亮就跑來排隊，一排排好幾個小時的現象。
有人把出現這種現象的原因歸結為普通人愛占小便宜的心理，大加批判。其實大可不必。因為，商家愿意免費送，市民愿意花時間來領，原本就是周瑜打黃蓋，一個愿打一個愿挨的事，都屬于正常的經濟行為，根本不存在境界高低的問題。
不過，商家搞促銷是經濟行為，市民扎堆領取免費物品也是經濟行為，但送和領過程中的雙方的表現卻是一個體現素質的問題。比如，在很多類似的促銷活動中，總會出現一些人不肯排隊隨意加塞導致現場秩序混亂、為了爭搶物品互相爭吵甚至大打出、排隊過后留下一地垃圾等現象，這些現象，一方面說明商家組織不完善，預防措施不足，一方面則說明一些市民的素質堪憂。
更讓人痛心的現象，不是場面的混亂，而是領取過程中出現的浪費現象，比如在安徽銅陵這家自助餐廳里，不少免費就餐的市民就在就餐過程中隨意浪費食物。在很多人眼里，任何東西，只要我付了錢，或者只要我有免費券和憑證在手，只要我我擁有了某種物品的所有權，如何消費就是我自己的事情，與他人無關。
很多時候一些事情看起來似乎是這樣的，但是，正如孩子是你的，虐待孩子卻是違法的一樣，某種物品的所有權是你的，如何消費這種物品卻不是可以那么隨意的。最常見的比如說水，你把家中所有的水管都擰開任水嘩嘩地流，雖然你確實付了錢，但浪費的水資源卻是大家的——浪費你自己的錢是你的自由，浪費大家的資源就是素質低下的表現。
同樣的道理，餐券在手，只意味著你可以隨便吃，卻不意味著可以隨意糟蹋、隨意浪費。因為，食物是你的，制造食物的資源卻是大家的，任何浪費都是可恥的。希望這樣的促銷不要一而再、再而三地成為一些人素質的試金石。(張楠之)
