日前，經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，推行公開(kāi)透明服務(wù)，最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵，共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。(人民日?qǐng)?bào))

　　此指導(dǎo)意見(jiàn)的簽發(fā)后，多省立即響應(yīng)成立了個(gè)別試點(diǎn)城市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程、加快電子證照建設(shè)應(yīng)用、提升電子政務(wù)服務(wù)水平、深入實(shí)施信息惠民工程4個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)。群眾辦事遭遇推諉扯皮、奇葩證明、往返跑路等這些問(wèn)題將得到很好的解決。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為網(wǎng)上辦公這些規(guī)則要制定清楚。第一就是要便利群眾，便利企業(yè)，不能搞得特別復(fù)雜。第二就是要減少環(huán)節(jié)。第三就是要整合，實(shí)現(xiàn)一站式辦理。另外，最為關(guān)鍵的就是事先告知和辦結(jié)時(shí)間。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是一件非常好的事情，它不僅可以降低各方面的成本，還可以減少腐敗和尋租，更加公開(kāi)透明。但是它一定要從老百姓和企業(yè)的角度出發(fā)，一定要征求老百姓和企業(yè)的意見(jiàn)，在功能上、操作上一定要便民化、服務(wù)化、少環(huán)節(jié)化。

　　很多人就覺(jué)得“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”就是政務(wù)公開(kāi)，過(guò)去出臺(tái)法律發(fā)布一個(gè)文件是以紙制的形式向社會(huì)發(fā)布，現(xiàn)在變成電子形式了，可以在網(wǎng)上看，可以在手機(jī)上瀏覽了。這是狹義的電子政務(wù)，更廣義的電子政務(wù)是通過(guò)現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)能夠讓政府為居民的服務(wù)真正做到最快捷。李克強(qiáng)總理所作的《政府工作報(bào)告》上，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)“少跑腿、多辦事、不添堵”，這才是一個(gè)更重要的目標(biāo)。

　　其實(shí)政府辦公在很多領(lǐng)域都已經(jīng)運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)+”只是我們的管理和規(guī)定不夠完善不夠細(xì)致，導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)工作開(kāi)展得不夠順利，有時(shí)候也走彎路。這次的指導(dǎo)意見(jiàn)的提出，無(wú)疑是逐步完善我們的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的一個(gè)新的起點(diǎn)。這是我們政府將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”惠及人民的一個(gè)全新體現(xiàn)。(秋蕊)