銀行工作人員對殘損人民幣進行清理、鑒定。

　　半個月前的一場火災，讓資陽市民唐女士家受損嚴重，存放在保險柜里的30萬元現金被燒糊。一籌莫展的唐女士，在朋友的提醒下，向銀行求助，中國人民銀行資陽市中心支行經清理、鑒定，最終確認有25.8899萬元符合兌換標準。1月14日上午，唐女士的家人又找出上千元被燒毀的角幣，銀行再次為他們進行了清理、兌換。

　　電熱毯起火 30萬貨款燒得殘缺不全

　　唐女士一家在資陽城區經商，2014年12月30日下午，唐女士收到30萬元現金貨款。由于銀行已經下班，她未能及時將這筆現金存入銀行，便將其帶回家，暫時存放在自家臥室的保險柜內。

　　30日晚，由于臥室內電熱毯老化起火，導致整個房屋燃起大火，保險柜被燒毀，剛剛存放進去的30萬元現金也一同被燒成“黑炭”，部分紙幣殘缺不全。

　　“難道30萬元現金，就這樣變成了廢紙？”12月31日，正在唐女士一籌莫展之時，朋友提醒她，可以帶著殘幣到銀行網點兌換。

　　“由于這些紙幣碳化較為嚴重，銀行網點收到后，拿捏不準兌換標準，移送給了我們。”中國人民銀行資陽市中心支行工作人員介紹說。

　　忙碌4小時 銀行確認25萬可以兌換

　　中國人民銀行資陽市中心支行貨幣金銀科工作人員說，31日下午4時許，接到唐女士送來的一大袋紙幣，“面額從1元到100元的都有，一捆一捆的，多數已經碳化，并粘連在了一起，有的輕輕一碰就會碎。”

　　“火燒人民幣不同于一般的污損人民幣，如果不及時清理和鑒定，碳化就越嚴重，當事人損失也就越大。只要碳化紙幣未損毀，圖案拼接完整，就可以兌換。”該工作人員說，根據《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，對于污損人民幣的鑒定申請，銀行的鑒定時間為申請日起的5個工作日。

　　為了不讓唐女士著急等待，盡量幫其減少經濟損失，該行立即抽調貨幣發行部4名業務骨干對殘損人民幣進行清理、鑒定。經過4小時仔細辨認和標準比對，終于清理、鑒定出25.8899萬元符合兌換標準。“我們一直加班到晚上8點，然后幫忙協調了一家銀行機構為其辦理兌換業務。”

　　1月14日上午，中國人民銀行資陽市中心支行貨幣金銀科再次收到唐女士送來的大量“火燒券”，多位工作人員同樣為其進行了兌換，“這次主要是角幣和一元幣，總額大約有幾千元。”一名工作人員說。

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　　殘缺人民幣該怎樣兌換？

　　人行資陽市中心支行工作人員告訴記者，殘缺、污損人民幣兌換分為“全額”、“半額”兩種情況。其中，能辨別面額，票面剩余四分之三（含）以上的按原面額兌換，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下的按原面額的一半兌換。但申請兌換的人民幣圖案、文字必須能按原樣連接，如果紙幣呈正十字形缺少四分之一的，只能按原面額的一半兌換。

　　該工作人員提醒，對于普通的殘缺或者污損人民幣，市民可以直接到各金融營業網點進行兌換，但對于火燒、蟲蛀、鼠咬、霉變等特殊的殘缺、污損人民幣，“因為其外觀已嚴重變形、質地已嚴重受損”，尤其是在金融營業網點無法準確把握兌換標準時，市民應及時申請到人民銀行分支機構進行鑒定和兌換，以免帶來不必要的經濟損失。華西都市報記者田雪皎攝影報道

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　　拼錢拼出無數愛心

　　2012年5月，金堂縣淮口鎮的林兆強，妻子突發精神分裂癥，將5萬元治病錢撕成碎片。5萬元“渣渣錢”咋個拼？能挽回多少損失？5月3日清晨，林兆強抱著最后的希望，從金堂趕到中國銀行四川省分行，尋求幫助。

　　面對一堆鈔票碎片，12名銀行工作人員，從上午9點忙到下午3點，整整6個小時，才艱難拼出一張可以兌換的百元鈔票。

　　華西都市報刊發報道后，全國300余家新聞網站加以轉載，央視新聞頻道《共同關注》欄目關注“拼錢”。5月6日，來自自貢的好心人謝先生為林兆強家捐款5萬元，幫助林家渡過難關；而林兆強也當場將5萬元“渣渣錢”饋贈給了謝先生，以作紀念。