16年前一次性付款買了套商品房，當了十幾年“6樓居民”，如果不是因為去辦房產證，王女士不會知道自己其實是“7樓居民”。而事情遠沒有這么簡單。鄭州市房管局的工作人員告訴王女士，因為開發商涉嫌違建，她的房子辦不了證。
事件
住了十幾年的房子辦不了房產證
王女士說，1997年，她與丈夫李先生在鄭州市城東路107號綠紡小區（現地址為凌云路128號）購買了一套商品房。
交房入住初期，小區開發商河南華明房地產開發有限公司就一直以各種理由，拖延為王女士辦理房產證。“那時想，這房子就是我和愛人自己住，既不賣又不租，房產證的事情不著急。”
就這樣住了十幾年，2009年王女士決定把房產證辦下來，“沒有房產證，以后辦各種事情都麻煩。”
而隨后的申請過程王女士屢次碰壁，“房管局不給我辦，理由是這棟房子和當初規劃局審批的層數不一致，屬于違規建房，超出的樓層不能辦理房產證。”
王女士所住的那棟樓外觀上看共有7層，第一層是帶有卷簾門的車庫。“我住在頂樓，當時跟開發商簽合同時，人家跟我解釋說，第一層不算，從第二層開始計算樓層，所以我是6樓。”
原因
7層屬于違規加蓋
當了十幾年“6樓居民”的王女士到了市房管局才知道，自己其實是“7樓居民”。“房管局跟我說，這棟樓在規劃局審批時報的是6層，現在違規加了一層，就是我所在的那一層。”
房管局工作人員告訴王女士，必須由開發商去規劃局，把多出這一層的規劃補上，才能給辦理房產證，“必要時可以去法院起訴開發商。”
王女士試圖聯系開發商。她在省工商局查詢發現，開發商是臺資公司，已經在2001年吊銷了營業執照。
咨詢法院和律師得知，這種情況下起訴開發商相當于起訴一個死人，沒辦法受理。
疑惑
同一層的其他住戶辦有房產證
正在王女士無奈之時，鄰居給了她一線希望，“聽說和我一墻之隔的鄰居辦了房產證。”
經過打聽，得知鄰居的房子是通過法院拍賣購得，確實有房產證，并且是按照6樓辦理的。
“如果我們是違建，隔壁怎么就按6樓辦下來了？”王女士又一次來到市房管局詢問。房管局疑難件服務臺的工作人員毛女士稱，“他的房產證是如何辦下來的，我不清楚。那時我還沒有來上班。”
王女士按照購房合同內的標注，查到了編號為鄭房監（1997）第00351號的商品房屋產權登記備案證，該證顯示王女士所住的樓上一共有49套住宅。王女士的丈夫李先生專門將所住4號樓跑了一遍，包括自家的房子在內，4號樓正好是49套房子。
該樓所在社區商城東里社區工作人員也表示，據他們了解，王女士所住樓的大部分住戶辦理了房產證。
王女士又挨個敲門拜訪發現，除了隔壁鄰居，其他單元相同樓層的住戶也有人順利辦了房產證，登記的樓層也是6樓。
“登記過產權、有合同、有發票的房子，為啥別人能辦證我就辦不了呢？”王女士夫婦很苦惱。
房管局
將查詢檔案類比辦理
10月25日，記者陪同王女士來到鄭州市房管局辦事大廳。疑難件服務臺工作人員毛女士表示，這個情況上次已經解釋過了，確實辦不了。
再三交涉下，工作人員帶王女士和記者來到疑難件登記科。
“可能是當時有什么政策吧。”疑難件登記科一位負責人稱。記者隨后詢問，房管局發布過什么政策，是否有據可查，這位負責人沒有正面回答。
在王女士的要求下，這位負責人讓毛女士查了王女士隔壁鄰居的房產證檔案。
“他那套房子確實辦了證，登記的是6樓，是一九九幾年辦的。”毛女士查詢后說。
王女士說：“能不能查查我們這幢樓同樓層的其他居民有沒有房產證？是怎么辦出來的？需要什么材料我照辦補充。”
疑難件登記科的負責人表示同意，他派工作人員去查當年的原始檔案，并稱盡量類比辦理，有結果會及時通知。（記者 郭丁然 見習記者 王菁）
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