王女士接到的詐騙短信
10月30日，鄭州市民王女士網購后接到一個電話，對方一開口就流利地報出其詳細訂單信息，而后又通過阿里旺旺發信息，資深網購人王女士受迷惑后，被騙子牽著走——申請退款、再重新拍、發送卡號、泄露驗證碼；7分鐘后，她的信用卡累計被刷走10306.01元。
追悔容易追回難！11月11日“搶購節”就要來了，粗心的小伙伴們，你不想復制她的遭遇吧！
受騙
7分鐘信用卡被刷走萬余元
在鄭東新區上班的王女士是位資深網購人，每月網購金額達萬元。天氣轉冷后，她一直在選衣服。“10月29日晚上睡覺前，我在天貓一家認證過的店里，選了件203元的斗篷。還下單買了6雙鞋。”她昨天告訴記者。
天越來越冷，王女士等著穿斗篷，就建議賣家發較快的順豐快遞。
“親，順豐只能發貨到付款，我們默認圓通和申通。”賣家回復。最后她選了申通。
原以為下單成功，兩三天就能穿上斗篷，但第二天17點46分，王女士接到福建龍巖尾號為6067的號碼來電。“對方自稱是賣家客服，并說出了我訂單的所有信息，然后說交易平臺故障，昨天斗篷沒有拍成，需要重新拍，還提出要我的銀行卡號。”王女士說。
“你們是騙子，”王女士對著話筒說。但對方平靜地回應：“如果你不信，我可以通過阿里旺旺給你發信息過去。”馬上，王女士用手機登錄的阿里旺旺收到了信息。“這時候我相信了，然后我開始被他帶著走，按他說的操作。”她哀嘆。
按對方要求操作完7分鐘后，王女士收到光大銀行客服電話95595發來的3條信息，提示她剛有3筆分別為8000元、1900元和406.01元的消費。“這意味著，我卡上被取走了10306.01元。”王女士立即回撥對方的電話，發現已經是空號。
受騙后，王女士趕緊報了警，鄭東新區公安分局刑偵大隊已經立案。但辦案人員告訴王女士：“網購詐騙，破案的幾率很小。”
騙術
偽裝成客服 幾近逼真
每月網購上萬元的資深買家王女士，這次也不慎“馬失前蹄”。“騙子一開口就報出了我訂單的所有信息，包括我住址的門牌號。”她說，“不光如此，電話的背景音極為逼真，一片專業的客服接電話的聲音。”
偽裝成賣家阿里旺旺的騙子發來訊息，以“賬戶有一筆退款等待核實”為由，索要“退款卡號、有效期”。王女士遂將有關信息發了過去。
對方又要她回復手機收到的6位退款驗證碼，驗證銀行虛擬資金為8000.00元；王女士照做。隨后兩次，金額換成了1900元和406.01元。王女士說：“錢被刷走后我才明白，我發過去的6位退款驗證碼，就是對方的取款密碼，虛擬資金就是我的錢。”
網購詐騙流程圖
聲稱交易平臺出現故障，交易未完成，客戶有一筆退款待核實；
索要客戶“退款卡號、有效期”等信息；
要求客戶回復手機收到的6位退款驗證碼；
獲取驗證碼后，提取客戶卡上資金。
提醒
勿透露卡號 騙子無密碼也可取款
受騙本可以避免，王女士說她沒意識到，騙子號碼是福建龍巖的，而斗篷的店家地址是湖北武漢，王女士沒有注意到這個重要的細節。
在銀行凍結了該卡后，銀行客服告訴她，如今，騙子有了卡號，可以當即復制另一張卡，不用密碼，只拿到驗證碼就能取到錢，她的錢就是這樣被取走的。
昨天，記者咨詢了幾位淘寶賣家與淘寶客服，幾位工作人員說，絕不是賣家泄露了買家信息，是王女士遭遇惡意釣魚網站，同時她又沒有細心分辨，把騙子的阿里旺旺當做賣家的阿里旺旺，買家一定要認準賣家阿里旺旺的號碼，不要錯認號碼，以至于上當受騙。
王女士10月31日將自己的遭遇發到微博上后，就有鄭州市民回應，自己也有同樣的被騙經歷。淘寶客服昨天告訴記者：“每天都會有很多類似的案例，很多人來咨詢淘寶客服。”
王女士說，11·11海購狂潮來了，騙子也行動起來了，她告誡網購的小伙伴們一定要小心網絡上的“大灰狼”。（記者 李俊明）
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