閱讀提示丨提著包子進地鐵、抱著寵物游車廂，或者在地鐵里練攤兒、駐唱、秀輪滑，這些行為都將被禁止。昨日下午，鄭州市政府網站公布《鄭州市城市軌道交通運營管理辦法》（以下簡稱：《辦法》），將自2014年1月1日起實施。
逃票乘客將補收單程最高價
《辦法》規定，對無票、持無效車票或者冒用他人優惠乘車證件乘車的，運營單位可按照單程最高票價補收票款，并可加收全程票價5倍以下票款。
如遇地鐵停運或延誤，鄭州地鐵乘客則可在規定時間內持車票要求全額退還票款，并獲及時兌付。另外，在緊急情況下,運營單位有責任及時向社會公告。
如果你要投訴，運營單位也要在5個工作日內作出答復。答復不滿意，你還可以向市交通運輸行政主管部門申訴。這次申訴也必須在5個工作日內有答復。
“吃貨”免談 醉漢勸出
辦法規定，車廂內禁止進食，醉酒者會被運營人員勸阻禁止乘車。地鐵也不歡迎吸煙、吐痰、便溺、亂扔果皮、涂寫、張貼、踩踏座席、大聲喧嘩等不文明行為，運行的自動扶梯上逆行也是不被允許的。
另外，根據辦法，鄭州地鐵將禁止在車站或車廂內賣藝、乞討、躺臥、滑滑板（輪滑）、騎獨輪車等行為；擺攤設點，在車站或者車廂內兜售或派發物品、散發廣告宣傳品也將被喊停，不服從管理者將被處以50元以上200元以下罰款。
導盲犬外其他動物都禁入
除了導盲犬，其他動物再可愛也不能帶進站了。辦法規定，貓、狗等寵物或者其他可能妨礙運營安全的動物都不能帶上車。
不少站點設置了自行車接駁站，騎自行車換乘可以，但把自行車帶到地鐵上就不行。
如攜帶禁止進站的物品，比如有毒有害、腐蝕性、放射性等危險品,或有嚴重異味、無包裝易碎和尖銳的物品，將被處以50元以上200元以下罰款，而且會被直接“請”出站。
春運時將增加運力
一個地鐵站點就意味著一個“交通島”，可與多種交通方式接駁。根據辦法，鄭州市或將建立起地鐵與地面交通的聯運保障機制，如果遇到春運、演唱會等大型節日、活動，造成客流量上升,運營單位會相應增加運力,保障乘客出行。
老人、殘疾人、學生等有優待
殘疾人、現役軍人是否能免費乘車？這個問題在此前征集意見時就引起人們熱議，現在有了答案。辦法規定，老年人、兒童、中小學生、現役軍人和殘疾人按規定可享受優惠乘車或者免費乘車待遇。
革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人分別憑《中華人民共和國傷殘軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》及《盲人乘車證》免費乘坐地鐵。其他殘疾人乘坐地鐵，按照相關規定可享受免費乘車或優惠乘車待遇。
根據相關方案，65周歲以上鄭州戶口的老人，在工作日非高峰期和節假日全天可免費乘坐（工作日高峰時段指7：00—9：00， 17：00—19：00），每月限乘80次。鄭州市全日制中小學校學生則憑相關證件購買相應票卡，持證件及票卡可享受五折優惠。
普通乘客想劃算坐車也有辦法，使用儲值票享受票價九五折優惠，儲值卡余額不足以支付所到達車站的實際車費時，還可尾程透支一次。（記者 田園 實習生 齊飛）
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