銀行系統(tǒng)信息顯示,市民張女士是一“男子”
映象網(wǎng)訊(記者 葉煜/文 張曉冬/圖)“我明明是個女的,可是,銀行系統(tǒng)顯示的身份證照片卻是個男的,兩年來,我都不能在銀行辦理業(yè)務(wù)。”昨日,鄭州市民張女士向東方今報幫女郎反映說,為了將錯誤的信息更正過來,她又辦理了新身份證,即使這樣,銀行顯示的身份照片仍舊“被變性”。
2011年初,張女士將戶口從漯河遷至鄭州,落戶在鄭州市商都路派出所。2012年的一天,她去銀行辦理業(yè)務(wù)時,卻被告知自己的身份信息有誤,銀行系統(tǒng)顯示的身份證照片是個男的。后來,她又試著去別的銀行辦理業(yè)務(wù),也被告知身份信息有誤。
“我的身份信息顯示與本人不符,只要是與銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)全都不能辦理。兩年來,我跑了無數(shù)次,還是不能解決。”張女士說。
就在幾個月前,張女士發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,便以遺失為由重新到派出所辦理了新身份證。9月份,她拿著新身份證去銀行辦理業(yè)務(wù),誰料,再次被告知身份信息有誤。“當時想著老身份證有問題,就干脆辦個新身份證。誰料,身份信息依舊沒有改過來。”張女士說。
這究竟是哪里出了問題?
昨日13時許,東方今報幫女郎與張女士一起來到鄭州市金水東路與黃河南路交叉口附近的某銀行,把銀行系統(tǒng)顯示的身份信息打印出來,可以看到,身份證照片不是張女士本人,而是名男士。該行工作人員建議,讓她到派出所戶籍室咨詢。
在商都路派出所,戶籍室晉警官將張女士的身份證號碼輸入后,頁面上顯示的張女士的相關(guān)信息無誤。
據(jù)晉警官介紹,以前如發(fā)現(xiàn)照片有誤,打報告到省公安廳,幾個工作日就會把錯誤的照片刪除,而像張女士這種情況還是第一次見到。CDF
說法
需到上級部門
查清問題出在哪里
為了驗證別的銀行系統(tǒng)是否存在同樣的問題,幫女郎隨同張女士來到會展中心旁的某銀行,其結(jié)果與之前的一樣。該銀行一趙姓工作人員說,他在銀行上班兩年,這種情況還是第一次遇到。當?shù)弥秀y行系統(tǒng)均顯示照片信息與張女士本人不符時,該工作人員稱,這些信息是從公安部門傳過來的,問題很可能出在公安信息系統(tǒng)的某個環(huán)節(jié)。
他建議,先到中國人民銀行鄭州中心支行反映情況,再到省公安廳反映,查看問題究竟出在哪里。
今天,東方今報幫女郎將繼續(xù)陪張女士到這些部門查詢。
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