整個執(zhí)法過程，通過手機在網(wǎng)上直播

　　蹲點人：河南商報記者 李恒

　　蹲點單位：鄭州市城市管理局

　　蹲點職位：宣教處副處長

　　城市精細化管理中，如何做到公平公正？6月1日，鄭州市中原區(qū)城市管理執(zhí)法局（以下簡稱中原區(qū)執(zhí)法局）首次嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻直播，將執(zhí)法過程展現(xiàn)在網(wǎng)友面前。

　　這種新穎的執(zhí)法方式效果咋樣，看看河南商報記者的現(xiàn)場體驗吧。

　　城管執(zhí)法，全程網(wǎng)絡(luò)直播

　　6月1日晚8點，中原區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法隊員在航海西路辦事處門口集結(jié)，中原區(qū)執(zhí)法局副局長、大隊長張金坤帶隊巡查。城市精細化管理以來，這是他們每天晚上必不可少的工作內(nèi)容。

　　河南商報記者跟隨他們，沿著汝河路一路向東。“如今這條路上基本沒有占道經(jīng)營，除了汝河小區(qū)北門的一家飯店，總是抱著僥幸心理。”張金坤說，執(zhí)法隊員已經(jīng)對這家店面下達了責(zé)改通知。

　　晚上8點半，執(zhí)法隊員來到這家店面門前，同時趕到的還有一男一女兩名工作人員，原來，他們是專門負責(zé)對執(zhí)法過程進行網(wǎng)絡(luò)直播的。

　　只見兩人各拿一部手機，對執(zhí)法過程進行全程錄制，同時通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺進行視頻直播，并用文字進行注解，告訴網(wǎng)友執(zhí)法的時間地點以及所發(fā)生的一切。

　　面對曝光，商販不好意思

　　網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法過程，效果怎么樣？

　　河南商報記者打開手機上的網(wǎng)絡(luò)平臺，看到了眼前發(fā)生的一切：執(zhí)法隊員趕到，店主趕忙收拾門前的桌椅板凳，同時勸說食客轉(zhuǎn)到屋內(nèi)。與此同時，張金坤對該店主大聲告知，本次執(zhí)法行為通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行視頻直播，并告知店主占道行為違反城市管理相關(guān)條例。

　　不少圍觀市民看到這一幕，紛紛拿出手機觀看。店主也拿出手機，看到現(xiàn)場的一切出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，還有不少網(wǎng)友指責(zé)他違法占道，逐漸變得不好意思起來，一個勁兒地對張金坤說，改正行為，不再違法。

　　一邊執(zhí)法，一邊直播，不少圍觀市民為此點贊：早就該這樣了，給違法行為曝曝光。

　　網(wǎng)友評論：早該這樣了

　　中原區(qū)執(zhí)法局宣傳科科長董志偉說，從6月1日晚上8點到第二天凌晨，網(wǎng)絡(luò)直播一共有24259次點擊，不少網(wǎng)友還發(fā)表了評論。

　　網(wǎng)友“正義哥”說，鄭州人的生活習(xí)慣也在慢慢改變，很少能在外面聽到劃拳的聲音，相信通過一段時間的治理和改變，鄭州的環(huán)境會越來越好。

　　網(wǎng)友“小蜥蜴222”說，城管確實很辛苦，還總不被人理解，希望通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式，讓更多人看到執(zhí)法的全過程。

　　也有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在科技這么發(fā)達，早該用網(wǎng)絡(luò)直播這樣的方式了，既可以威懾違法占道的商販，又可以有效監(jiān)督城管隊員，切實做到文明執(zhí)法。

　　【說法】

　　網(wǎng)絡(luò)直播既監(jiān)督城管

　　又讓市民多一份理解

　　“從鄭州推行網(wǎng)格化管理以來，我們一直在城市精細化管理上想辦法搞創(chuàng)新。”張金坤說，通過網(wǎng)絡(luò)直播，可以讓市民監(jiān)督執(zhí)法隊員，也可以讓市民了解城市管理的規(guī)則，讓執(zhí)法過程真正公正、公開、公平。

　　接觸城市管理工作這幾年來，河南商報記者發(fā)現(xiàn)，鄭州的城管無時無刻不在琢磨城市管理的方式和方法。

　　2014年12月，中原區(qū)執(zhí)法局邀請300名大學(xué)生志愿者體驗城管執(zhí)法，對違法占道商戶圍觀執(zhí)法。

　　2015年11月，中原區(qū)執(zhí)法局幾十名城管走上街頭，變身“收破爛兒”的，對轄區(qū)街頭的破舊占道物品進行回收，凈化市容市貌。

　　如今，他們又在城管方面率先嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻直播，讓執(zhí)法過程曝光在網(wǎng)絡(luò)平臺上。

　　“我們城管所做的一切都是為了讓這個城市更好，也希望更多市民參與并理解城市管理工作的不容易。”中原區(qū)執(zhí)法局局長蘇保富說。

　　（記者 李恒 文/圖）