從1月10日開始，杭州網推出【網絡媒體走轉改“溫暖中國”·網絡媒體新春走基層】系列報道，通過蹲點、走訪等形式，從社會民生改善、溫暖回家路、新年新氣象、新年新奮斗等角度，弘揚優良社會風尚，反映群眾的滿意度和獲得感，展現“五水共治”、“三改一拆”環境整治帶來的喜人變化，以及群眾對新一年美好生活的企盼。

　　全國勞模孔勝東：開一輩子公交車就做一輩子志愿者。

　　28路公交車在斑馬線前禮讓行人。

　　春節期間客流倍增，孔勝東不斷提醒乘客把包放在身前。

　　杭州網訊 一路上“喋喋不休”卻備受好評，乘客在他的車上總能找到“家”的感覺，每年除夕要送上千人踏上回家路……模范司機、全國勞模、共產黨員、志愿者，他有很多稱謂，56歲的他更像是一位“精神工匠”。1月10日，杭州網記者再次來到28路公交車上，探訪這位春節回家路上最“啰嗦”公交司機——孔勝東。

　　又至年關 孔師傅更“啰嗦”了

　　上午8點半，杭州東站西廣場公交站，孔勝東師傅穿著深藍色的工作服，系著領帶，戴上“安全員”紅袖章走進調度室，開始做出車前的準備工作。他腳上穿著的是一雙黑色布鞋，“穿布鞋開車腳感好，起步穩。”孔師傅樂呵呵地說，他總是喜歡穿布鞋，舒服，皮鞋太硬了。

　　上午9點，28路從杭州東站出發，穿過杭州鼎鼎熱鬧的武林商圈、黃龍商圈，抵達綠蔭蔥蔥的景區植物園，再循著原路折返回杭州東站，一路要捎帶上許多匆匆忙忙的“返鄉客”。

　　“上車時包放在前面，手機拿在手上，請把扶手扶好。”“請給老人、小孩等有需要的乘客讓個座。”“武林門站站到了，可以換乘290路、155路。”“大包行李請往后拿。”“下車時行李包不要忘記。”

　　每天搭乘28路來往植物園與杭州東站的乘客不在少數，又至年關，拎著大包小包的“返鄉客”就更多了。這5句話，孔師傅每到一站必口播提醒，一天跑5圈下來，孔師傅至少要說上千句溫馨提示！

　　上午9點半，28路行駛到武林門站，趁著乘客上下車的空隙，孔師傅打開水杯抓緊喝了幾口，一路下來，一大杯水已經喝完。 “跑一圈要2個小時，武林門開始吃水，到寶善橋吃水，到終點站再上廁所。吃水不能太早，就怕路上堵。”孔師傅是杭州人，說話總帶著方言，他說的吃水，就是我們平常說的喝水。這水怎么喝？對公交司機來說，其中大有講究。

　　為什么他比其他公交車司機更愛喝水？因為他一路上都在“啰啰嗦嗦”。

　　“有時候，他們開玩笑說‘介個人噶背滴！（杭州話：這個人真啰嗦）’，我多提醒幾句，就是想大家都平平安安回家過個好年。”孔師傅笑著說，這些年來，在他的車上，從來沒有發生過一起偷盜案件。