坐在草地好愜意,但花草就遭殃了。 新華社 發

　　用餐時的“光盤”行動,值得提倡。 新華社 發

　　景區內有游客翻越欄桿搶座位。新華社發

　　旅游旺季景區常見大量快餐盒。新華社發

　　請珍惜環衛工人的勞動。莊小龍攝

　　旅游陋習影響形象破壞和諧 好環境需要你我共同努力

　　五一就要到了。人們越來越喜歡外出旅游度假,以此開闊視野、增長見識、愉悅心情、強身健體。但在旅游中存在的一些問題卻不可忽視,否則,不僅會影響游人的觀光興趣,還會影響旅游事業的發展和社會的和諧。

　　作為游客,當你乘著春光踏足祖國的大好河山而贊嘆“江山如此多嬌”之后,應當多看看自己的手中、身后和腳下,是不是“帶走的只是照片,留下文明的腳印”,因為一個好的旅游環境,需要你、我、他的共同努力。

　　亂丟垃圾 苦了環衛工

　　春天來了,廣州各大公園春意盎然,大批游客走出家門來這里踏青賞花、放松休閑。有的公園人數最多時一天幾萬人,大家帶著帳篷等來到湖邊野餐,在草地上自娛自樂。人多了,問題也隨之而來。一些游客游玩后,將垃圾隨意丟棄,除了大量的塑料袋、竹簽、餐盒外,還有不少燒烤食材散落在地上。

　　一位養護人員表示,公園面積大,而環衛工人數有限,每個人負責養護的責任區包括道路、草地、衛生間等,日常的養護工作任務量大。“平時游客如果把垃圾整理好放在大路邊,我們看見就會收走,散落在草叢中、樹林里的垃圾只好加班進行清理,游客玩得好了,可養護人員周末卻沒時間陪家人了。”

　　五一黃金周即將來臨,相關部門呼吁,美麗的風景、寶貴的旅游資源不僅要靠管理部門工作人員的精心管理和保護,也要靠廣大游客的呵護。希望每個游客都與文明一路同行,留下回憶,帶走垃圾,還城市一個潔凈的環境。

　　插隊沒商量也沒了形象

　　“碰到這種事情真的覺得很丟人!”敘述起自己在巴黎機場的一次經歷時,市民唐女士皺起了眉頭。兩年前,唐女士參加了一個歐洲游旅行團。當游客團進入巴黎機場辦理乘機手續時,幾名姍姍來遲的中國游客看見隊伍前方有熟人,就說笑著插隊到了熟人的前面,絲毫不理會隊伍中其他游客的不滿目光。

　　唐女士還聽到幾名外國客人正對插隊者竊竊私語。“我旁邊的一個歐美乘客還問我是不是和插隊者一起的,我羞于承認,索性站到了隊伍的最后。”唐女士說。

　　一位旅行社人士還告訴記者,在國外機場辦理登機牌時,少數中國游客喜歡一擁而上,把辦理登機牌的柜臺團團圍住。而事實上,乘客應站在黃線以外的地方。

　　此外,中國游客特別喜歡在旅游景點留影,且拍照的秩序往往比較混亂。如看到別人在景點前照相,一些游客會“見縫插針”地插隊站在另外一側照相,從而妨礙到別人拍照。一名導游還告訴記者,她曾親眼看到在一些景點前,一些老外被“晾”在一邊等了很久,因為景點前站滿了一撥撥的中國游客。

　　大聲咳嗽嚇跑一車廂人

　　不久前,某旅行社導游陳先生帶了一個旅游團游覽歐洲。從波恩出發的火車上,他所帶的這個20多人的中國旅游團和不少外國客人同乘一節車廂。沒過多久,三三兩兩的中國游客就開始大聲說笑,正在看書或休息的幾名外國游客,不時回頭看看他們,有的中國游客甚至開始脫鞋。接著一名有些感冒的游客開始咳嗽。

　　陳先生回憶說,因為這名客人沒有掩口而且咳嗽不止,幾十名外國客人竟紛紛離開了這節火車車廂。一位去過意大利的盧女士告訴記者,一次在羅馬一著名的教堂門口,很多外國游客都在安靜地排隊等候進入,可有些中國游客卻邊等候邊大聲說話,和教堂的氛圍很不吻合。

　　一則網上流傳的說法很有意思,即區分中國客人和其他亞洲客人的重要標志,就是看哪群人聲音最響。總體來說,喜歡在地鐵、賓館等公眾場合高聲講話的大部分是中國游客。一些中國游客還喜歡在景點呼朋引伴地拍照,引人側目。

　　文明用餐 節省又健康

　　“各位要注意一下,首先在餐前的時候把適量點餐、避免浪費的提示卡放在餐桌上……”晚上用餐時間還沒到,天河一家飯店的經理對服務員進行動員,要求員工引導顧客文明節約用餐。這家酒店從吧臺走廊,到客人餐桌,均放有文明節約用餐標示牌、提示卡,服務員在客人點菜時也是提醒吃多少點多少,不夠再點也不遲。

　　來此用餐的Terry來自香港,他告訴記者,今天晚上陪朋友家人一起,兩個火鍋、兩個小菜、一個石鍋飯,所有東西吃得差不多。其實自己和家人在出行的時候是最怕點太多浪費的。“因為不熟悉菜式,又都想嘗一嘗,所以容易吃不完。”但Terry表示,即使上菜以后發現不太合胃口,自己也會盡量吃完,畢竟浪費不是一件好事。

　　文明旅游倡議書

　　廣大游客及旅游從業者:

　　創建文明和諧的旅游環境,是每位游客和旅游從業者共同的責任;倡導文明旅游,是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。在“中國旅游日”到來之際,我們向廣大游客及旅游從業者發出如下倡議:

　　廣大游客應做到:從自身做起,恪守公德,講究禮儀,文明游覽,安全出行,摒棄不良習慣,注意言談舉止;自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,遵法規、守秩序、講衛生、愛護環境和公共設施,爭做文明和友誼的傳播者。

　　廣大旅游從業者應做到:自覺規范經營行為,恪守職業道德,遵紀守法,信守合同;不發布虛假廣告誤導游客,不低于成本價招徠游客,不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素質,做文明旅游的實踐者、傳播者;及時提醒勸阻游客不文明行為,引導游客尊重旅游目的地文化習俗。