昨天上午,來京旅游的胡先生帶岳母在北大第一醫(yī)院做完CT,等待下周一的診斷結(jié)果。三天前,其岳母在故宮游玩時(shí),因進(jìn)錯(cuò)門口,被保衛(wèi)處一男子踢中右側(cè)肋骨,賠償問題仍在處理之中。

　　醫(yī)院初步檢查認(rèn)為疑似骨折

　　事發(fā)

　　進(jìn)錯(cuò)門口引發(fā)沖突

　　7月2日下午,胡先生帶著妻子李女士和64歲的岳母從河南來京旅游,參觀故宮博物院(景區(qū)詳情)。他稱,自己之前來過多次,便和朋友在故宮南門外等候,讓妻子帶著岳母進(jìn)去游覽。“我和她們說好了,轉(zhuǎn)完一圈還從南門出來,我們在外面等著。”胡先生說,可妻子帶著岳母轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著卻從北門出去了,等她們出去后發(fā)現(xiàn)不對,又打算返回去。

　　當(dāng)時(shí)已是下午4點(diǎn),故宮北門門口的保衛(wèi)處工作人員告訴母女倆不可以進(jìn)入,需要再買票,可當(dāng)兩人打算買票重返的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天已停止售票。“我看到一旁有個(gè)小門,上面寫著員工入口。”李女士說,當(dāng)時(shí)恰巧有一對老夫婦帶著個(gè)孩子從那里進(jìn)去,她當(dāng)時(shí)也沒多想,便拉著母親也打算從此處通過。可剛走到門口,便有工作人員把她們攔住,稱此處只有員工可以進(jìn)入。

　　“為什么前面那三個(gè)人可以進(jìn)入?他們也是游客。”李女士當(dāng)時(shí)便反問該工作人員,對方稱進(jìn)入的三個(gè)人是員工家屬,雙方因此爭吵起來。“那個(gè)保安沒說幾句便動(dòng)手打人。”李女士說,當(dāng)時(shí)爭吵得很厲害,但沒想到工作人員會(huì)動(dòng)手,該男子20多歲,跳起來沖著母親踹了一腳。看到母親倒地,她也和該男子撕扯起來。隨后兩名工作人員跑來拉住了母女倆。

　　“不光動(dòng)手打人,還把我手里的太陽傘拿過來撅斷了。”李女士說,剛被拉開,打人的男子便跑進(jìn)故宮消失。一名負(fù)責(zé)人將她們帶到一旁,欲解決此事。

　　后果

　　醫(yī)院專家認(rèn)定骨折

　　“那個(gè)自稱隊(duì)長的人說,可以讓我們第二天免費(fèi)再來玩一圈,不用花門票錢。”李女士說,她堅(jiān)決不同意。幾經(jīng)商討之后,對方賠付她們200元“營養(yǎng)費(fèi)”外加兩把雨傘。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)并不知道母親受傷,心想解決完也就完了。”

　　拿到賠付后,工作人員派車將母女二人送到南門入口處,與胡先生等人會(huì)合。胡先生說,雖然一肚子氣,但妻子一直勸他算了,他便也沒有報(bào)警。

　　當(dāng)天回到住處,胡先生的岳母總說被踢到部位疼痛,而且不能下蹲。

　　前天上午,胡先生一家再次來到故宮北門,要求工作人員帶其岳母去醫(yī)院檢查。再三要求之后,故宮保衛(wèi)處兩名工作人員帶著他們前往北大第一醫(yī)院拍片檢查。

　　北大第一醫(yī)院影像科出具的檢測結(jié)果顯示,胡先生岳母“右側(cè)第9后肋可疑骨折,建議復(fù)查”。胡先生說,當(dāng)時(shí)急診的大夫說,如果想確認(rèn)骨折的話,需要去門診找專家認(rèn)定。隨后,在故宮工作人員的陪同下,胡先生一家又前往門診樓找專家。“當(dāng)時(shí)一名姓鄭的專家認(rèn)定是骨折,說不需要做CT核實(shí),免得多花錢。”胡先生說,當(dāng)時(shí)故宮工作人員聽完專家意見后承認(rèn)骨折,但稱賠付問題需回去和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。

　　處理

　　故宮稱賠償處理待調(diào)查

　　第三次回到故宮,保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)人指著X射線的檢查報(bào)告說不是骨折,不予賠付。隨后,胡先生報(bào)警求助,在警方的協(xié)調(diào)下,故宮方面讓胡先生自己出一個(gè)“心理價(jià)位”。胡先生提出2.3萬元的賠付要求被故宮方面回絕,“他們說沒有骨折,不能要這么多錢。”胡先生認(rèn)為,他們本著誤工費(fèi)、護(hù)工費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)和食宿費(fèi)提出的這個(gè)價(jià)格,沒有不合理。

　　為了給出骨折的直接證據(jù),昨天上午,胡先生一家再次前往醫(yī)院,花費(fèi)700余元做CT檢查。這份檢查結(jié)果醫(yī)院下周一會(huì)出具。

　　昨天下午3點(diǎn),記者與胡先生再次前往故宮北門。保衛(wèi)處的工作人員承認(rèn)此事,但稱打人者和領(lǐng)導(dǎo)均不在,胡先生所花費(fèi)的700余元CT費(fèi)需要第二天再來找領(lǐng)導(dǎo)報(bào)銷。

　　故宮派出所相關(guān)民警稱,前天下午已經(jīng)將雙方帶到派出所內(nèi),應(yīng)胡先生的要求,也播放了故宮北門外攝像頭拍攝的視頻,但雙方關(guān)于賠償問題警方只能進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　故宮官方表示,確認(rèn)有此事,但賠償和處理結(jié)果需要調(diào)查后才能回復(fù)。