為打擊 “黑導(dǎo)游”、“黑旅行社”等旅游市場亂象,四川省祭出重拳。
日前,四川省出臺了《全省依法治旅規(guī)范市場工作方案 (2014-2016)》(以下簡稱《方案》)。記者了解到,《方案》首次提出將建立、公布旅游市場黑名單:由省工商局牽頭,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和人民銀行征信系統(tǒng)公布旅游市場黑名單,納入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
“人民銀行成都分行將采集相關(guān)部門給出的‘黑名單’信息,并錄入銀行系統(tǒng)的企業(yè)個人數(shù)據(jù)庫。”人民銀行成都分行征信管理處負(fù)責(zé)人告訴記者,“該數(shù)據(jù)庫與全國商業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng),參考價值極大。”由于銀行系統(tǒng)不良記錄從不良行為消除后5年才會勾銷,一旦上榜,很有可能面臨5年難以貸款。
“在銀行留有不良記錄的人,日后的個人信用行為將會受到全面限制。”中國社科院旅游研究中心主任張廣瑞告訴記者,“這對于旅行社、導(dǎo)游行業(yè)來說,是劃了一道紅線,起到震懾作用。如果這種做法行之有效,將引起連鎖反應(yīng),可在全國范圍內(nèi)復(fù)制。”
今年完成建立黑名單
從記者獲取的《方案》不難看出,四川省此次在整頓、規(guī)范旅游市場上下了狠功夫。
《方案》進(jìn)一步細(xì)分為“治標(biāo)與治本”兩大重點(diǎn)工作。前者重點(diǎn)針對違反旅游合同規(guī)定、非法從事旅游客運(yùn)、虛假旅游廣告宣傳、旅游市場價格欺詐等行為開展專項(xiàng)整治活動,并加大宣傳曝光力度。后者則著力解決旅游市場存在的欺客宰客、假冒偽劣,偷稅漏稅,違規(guī)開具稅務(wù)發(fā)票,旅游企業(yè)不依法保障勞動者報(bào)酬,旅行社出租、出借或轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等旅游市場深層次問題。
“四川省此次規(guī)范旅游市場的力度很大。”著名旅游專家劉思敏告訴記者,“此舉更有針對性地落實(shí)了《旅游法》、《四川省旅游條例》里所禁止的違規(guī)違法行為。”
記者注意到,按照工作階段劃分,四川省將在2014建立旅游市場黑名單制度,加大旅游市場信用分類監(jiān)管,公示不誠實(shí)守信、違法違規(guī)經(jīng)營的單位和個人。資料顯示,2012年全國旅游局長研討會上就已提出,我國將研究建立旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制度,曝光一批違法失信的旅游企業(yè),以加強(qiáng)旅游市場秩序的監(jiān)管,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。
此外,《方案》還把重點(diǎn)打擊的矛頭指向“黑購物店”,力求對其穩(wěn)準(zhǔn)狠地打擊。《方案》明確,將重點(diǎn)整治旅游購物、演藝、食宿等經(jīng)營單位存在的私授回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違規(guī)行為。更具沖擊力的措施是,由省地稅局牽頭,在省內(nèi)重點(diǎn)旅游目的地、線路、景區(qū)的旅游購物、演藝、食宿、旅行社等經(jīng)營單位全面推行使用網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票。《方案》還要求,今年將在九環(huán)線、峨樂線推廣使用網(wǎng)絡(luò) (電子)發(fā)票。
首次聯(lián)網(wǎng)銀行征信系統(tǒng)
記者注意到,《方案》首次提出將建立、公布旅游市場黑名單。具體而言,是由四川省工商局牽頭,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和人民銀行征信系統(tǒng)公布旅游市場黑名單,納入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
值得一提的是,人民銀行成都分行此次成為規(guī)范旅游市場的配合單位。多位專家共同指出,把旅行社、導(dǎo)游的違法違規(guī)行為列入人行征信系統(tǒng)的做法,實(shí)屬全國首次。
張廣瑞則認(rèn)為,此舉“相當(dāng)厲害”,在銀行征信系統(tǒng)上留下不良記錄的主體,日后的在涉及借貸等信用行為上,將會受到全面限制。
“人行成都分行在執(zhí)行方案中起到的作用,是加強(qiáng)信息共享。”人行成都分行征信管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示。人行要采集相關(guān)部門提供的 “黑名單”信息,并把這些企業(yè)、個人的違法違規(guī)記錄,錄入到人行征信系統(tǒng)的企業(yè)、個人信息信用數(shù)據(jù)庫中。
此前有媒體傳出“黑名單上榜者”五年之內(nèi)不得向銀行貸款的消息。對此,上述人行工作人員澄清稱,人行并不禁止“黑名單用戶”的借貸行為。“從主體消除違規(guī)行為的時間算起,該記錄要在人行征信系統(tǒng)中保留五年。”上述人行工作人員介紹。人行的征信系統(tǒng)只是給商業(yè)銀行的借貸提供一個參考,是否貸款取決于各商業(yè)銀行自身。
不過,上述人行工作人員也承認(rèn),相關(guān)記錄有著很強(qiáng)的約束力。“該系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng),涵蓋的信息范圍又很廣泛,對商業(yè)銀行的參考價值非常大。”她說,況且目前商業(yè)銀行又面臨資金緊張,所以也會更加注重防范不良信貸產(chǎn)生的風(fēng)險,對征信系統(tǒng)的不良記錄更加看重。
“有的限制是看不見的。”張廣瑞告訴記者,比如辦證件、申請簽證等,都會產(chǎn)生影響。有不良信息記錄的主體在進(jìn)入與金融業(yè)相關(guān)的保險行業(yè)時,也會受到限制。
