[摘要] 26日公布的一項專題研究結果稱，與過去數年相比，澳門的旅游接待能力(基于社會接待能力方面)一直穩步提升，2013年上升至高位，于2014年趨向平穩。這項由澳門特區政府社會文化司委托澳門旅游學院進行的“澳門旅游接待能力研究＂項目，旨在評估澳門每天的最佳接待旅客人次范圍。
中新社澳門3月26日電 (記者 王國安)26日公布的一項專題研究結果稱，與過去數年相比，澳門的旅游接待能力(基于社會接待能力方面)一直穩步提升，2013年上升至高位，于2014年趨向平穩。這一趨勢表明，澳門的旅游接待能力在2014年可能已達至飽和點。
這項由澳門特區政府社會文化司委托澳門旅游學院進行的“澳門旅游接待能力研究＂項目，旨在評估澳門每天的最佳接待旅客人次范圍。
研究團隊根據澳門的情況，按照社會接待能力的概念，通過研究澳門居民和訪澳旅客的主觀感受和體驗，評估每天的最佳接待旅客人次，并評估澳門主要旅游基建及設施實際接待能力的變化。過去兩年，研究者每年在不同的日子對旅客和澳門居民進行大規模的問卷調查，通過搜集數據來評估社會接待能力。
研究結果顯示，幾項旅游相關的服務和設施在2013及2014年接待旅客的實際能力有所提升，但仍有某些方面錄得倒退。其中渡輪服務、訪澳旅行團及出入境口岸通關都能保持充足或擴大接待能力來應付更多旅客，但酒店客房總量目前較最佳接待旅客人次少，特別在旺季期間可能呈現不足；公共交通的實際接待能力，尤其是的士和公共巴士仍舊緊張；澳門主要的旅游景點和餐飲場所也面對著接待能力的問題。
為改善和提升澳門長遠的旅游接待能力，研究報告建議：關鍵基礎設施的實際接待力必須要有協調性、平衡性和同步性；建議短期內考慮采取措施來緩和旅客人次增長，避免任何快速飆升或下跌；增加目標客源市場的多元化及優質化；持續擴充旅游服務設施及旅游景點等。
近年來，澳門入境旅客持續增長，2014年的旅客量超過3150萬人次，旅游承載力已成為澳門社會普遍關注的問題。澳門特區行政長官崔世安此前表示，已要求有關部門就澳門旅游承載力狀況提交報告，特區政府稍后將向中央政府提交綜合報告。
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