平安人壽董事長丁當榮膺“2011中國保險年度人物”
7月16日，由《中國保險報》、中保網等單位聯合主辦的“2011中國保險年度人物頒獎盛典”在鄭州舉行。中國平安人壽保險股份有限公司董事長丁當榮膺“2011中國保險十大年度人物”。
該評選歷經5個月的推薦、投票和評審，評選出了2011年對中國保險業起到促進、推動作用的10位杰出代表人物。主辦方認為，作為現任平安人壽董事長，丁當率領平安人壽在公司管理、業務發展和服務創新等方面取得了顯著成績，為樹立保險行業形象，推動行業創新，擴大行業影響，做出了杰出貢獻。
據介紹，丁當于1993年加入平安，2010年初出任平安人壽總經理，2012年2月出任平安人壽董事長。丁當在中國平安歷經19年10個崗位的歷練，是平安最優秀的本土管理人員之一。
近年來，平安人壽通過實施健康人海發展模式，持續推動E化營銷平臺建設，不斷優化管理流程，提高經營效率，成效顯著，業績出色。2011年，平安人壽實現規模保費人民幣1872.56億元，較上年增長13.9%，實現了業務規模和代理人數量穩定健康增長。繼2010年成功推行移動展業模式(MIT)之后，平安人壽MIT二代于2011年正式上線。MIT二代將保單生效的時間從平均5天最短減至0.5小時，可為客戶提供更加便捷的保費支付渠道和全面的綜合金融服務，在國內乃至國際保險領域均處于領先地位。
在服務方面，平安人壽在業內首推P-STAR五星級服務標準，并以P-STAR為檢驗標尺，在提高服務時效方面進行自我加壓和持續努力，不斷檢視和提升客戶服務品質,先后推出“信守合約，為您尋找理賠的理由”、“30日未結案，給付超期利息”、“標準案件,資料齊全,三天賠付”等服務承諾。2011年平安人壽3個工作日的標準案件結案率達到了99.7%，踐行對客戶“服務保障、誠信至上”的承諾。
在企業社會責任方面，平安人壽持續在助學、教育、醫療、急難救助等領域積極開展慈善公益活動，開展了“全民健康跑”、“與希望同行”、“勵志計劃”、“紅十字公益”等多項活動，不斷弘揚平安傳播健康、關愛客戶、回報社會的公益理念。
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