2013年06月07日 08:28
來源:東方今報
東方今報鄭州訊 有貨物要郵寄，一個電話，鐵路貨運的工作人員也可以上門收貨了。
昨日，鄭州鐵路局傳來消息，自6月15日開始，中國鐵路總公司將實施貨運組織改革，推出“門到門”等四項服務承諾。
據悉，改革之后，想要通過鐵路貨運發貨，不再有貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續，市民或企業通過五種方式之一均可以發貨：一是撥打各鐵路貨運站受理電話；二是撥打中國鐵路客戶服務中心12306客服電話；三是在中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn）點擊“我要發貨”；四是到鐵路貨運營業場所直接辦理；五是由鐵路營銷人員直接上門服務。
有關負責人介紹，除了由國家規定的有特殊運輸限制的貨物之外，鐵路對各類貨物運輸需求敞開受理，對貨物運量較大、貨源穩定均衡，能夠提前確定需求的大宗物資運輸，如煤炭、焦炭、石油、金屬礦石等，通過協議運輸方式給予運力保障；對其他貨物，如工業機械、電子電器、農副產品、飲食煙草、日用百貨等，客戶可隨時提出運輸需求，鐵路接到需求隨時受理，做到隨到隨辦；所有鐵路工作人員全面落實服務標準，對客戶提出的接取送達需求，只要具備條件，鐵路均提供服務，其中12306受理電話24小時暢通；對于貨運的價格，要明確貨運收費的項目、標準和條件。實行“一口報價、一張貨票核收”。
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今后網購火車票 或可直接用支付寶
□記者 張雅平
東方今報鄭州訊 河南人民有望很快通過支付寶支付方式，購買火車票了。昨日，東方今報記者從鐵路部門證實，支付寶中標鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴，公示日期6月6日~6月8日，這意味著，如果公示沒有異議，支付寶購買火車票將很快進入實施階段。
目前，通過12306網站網購火車票在線支付，可直接選擇工行、中行、農行、招行、銀聯、建行，以及中鐵銀通卡的網上銀行支付，但還無法通過大家都很熟悉的支付寶交易。這個消息將大大方便愛網購火車票的旅客。
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