映象網(wǎng)訊 （記者 崔冰心 阮海峰 通訊員 李婧）十一黃金周運輸期間（9月30日至10月7日），鄭州火車站累計發(fā)送旅客122萬人，同比增加24萬人，增長25%。10月1日，旅客發(fā)送人數(shù)達到21.4萬人，同比增長14%，創(chuàng)歷史新高。

　　今年十一黃金周期間，旅客出行人數(shù)較往年有明顯增長，客流組成集中為探親、旅游、學(xué)生流，方向主要為北京、上海、廣州、西安、成都、杭州、青島等旅游城市。

　　為確保旅客順利出行，長假前夕，火車站對重點場所、重點部位消防安全情況進行認真檢查，消除安全隱患。提前對客票系統(tǒng)進行全面檢查，加大自動售票機、自動檢票機等設(shè)備運行狀況的巡視檢查力度，對出現(xiàn)的問題及時處理，確保客票系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。對站內(nèi)引導(dǎo)燈箱、標識、電梯、電子導(dǎo)向、廣播設(shè)備等進行一次全面檢查，保持節(jié)日期間設(shè)備的良性工作狀態(tài)。

　　為了應(yīng)對假日客流高峰，鄭州火車站共加開20趟省內(nèi)短途臨客和直通長途臨客列車。根據(jù)客流情況，該站在東、西售票廳按照正常客流、大客流從少到多依次增加互聯(lián)網(wǎng)人工取票窗口實行售取分離，根據(jù)未取票人數(shù)及時調(diào)整取票窗口數(shù)量，并做好互聯(lián)網(wǎng)換票旅客的宣傳引導(dǎo)工作。在遇有井噴客流的情況下，在開滿全站售票窗口的基礎(chǔ)上，又在西售票廳二層設(shè)置自助購、換票區(qū)，設(shè)有20臺自助售取票機，在東進站口增開14個自動售取票機，緩解自動取票機人多排隊的壓力。同時加強對自助購、換票區(qū)高峰時段及大客流情況下購、換票情況的盯控，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。在東實名制驗證進站口南側(cè)開設(shè)6個互聯(lián)網(wǎng)換票窗口，方便旅客換票。