1月9日，民政部一行來到本報，歡迎輿論監(jiān)督，就蘭考棄嬰火災(zāi)遇難事件后公眾關(guān)心的熱點問題接受了本報記者采訪。
民政部辦公廳主任、新聞發(fā)言人王來柱表示：“每一個從事公共行政工作的人，都應(yīng)該在輿論的監(jiān)督下工作，只有這樣才能保持睿智和清醒。我們熱情歡迎輿論監(jiān)督，民政工作涉及民生的方方面面，是為人民群眾干工作的，一言一行、一舉一動都要看人民滿不滿意、高不高興，都要看能不能經(jīng)得起人民群眾的檢驗和輿論的監(jiān)督?！焙芏嗝裆呤强枯浾摫O(jiān)督推動的，所以民政部對輿論監(jiān)督高度重視。
對于本報“15通電話只得到一句‘領(lǐng)導不在’”的報道內(nèi)容，他們認為這樣的情況具有偶然性。當天上午8：30，民政部先后召開部長辦公會和部黨組會，很多領(lǐng)導和工作人員都在會上，研究蘭考事件相關(guān)的工作部署問題。具體的工作人員和接線員在工作上確有不當之處，有怕面對記者、怕給領(lǐng)導找麻煩的心態(tài)。
此事發(fā)生后，民政部將迅速改進工作：一是完善媒體接待辦法，二是進行崗位培訓，三是要完善工作制度和流程，會把輿論監(jiān)督變成動力，把工作做得更好。
民政部將推動立法、制度更完備
化悲痛為力量，變壞事為機遇，推動基層對孤兒收養(yǎng)各項工作的進一步落實
蘭考“1-4”火災(zāi)事件發(fā)生后，民政部機關(guān)工作人員都很痛心。作為從事這方面工作的人，他們站在罹難孤兒的立場上，迅速研究對策，部署全面排查，彌補工作不足，全力推動落實。
蘭考火災(zāi)事件暴露了孤兒救助體系存在漏洞。就民政部門而言，將從中吸取深刻教訓，依法履行職責，主動做好對個人和民辦機構(gòu)收留孤兒的管理，全面提高孤兒收留養(yǎng)育能力。
近些年，國家建立了孤兒保障制度，對孤兒的養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)和成年后的就業(yè)、住房做了制度安排。從2011年起，國家每月向孤兒發(fā)放基本生活費。但我國兒童救助保護體系還不盡完善：有些法規(guī)需要修訂，如公民收養(yǎng)條件過高；相關(guān)法規(guī)宣傳普及不夠；孤兒、棄嬰的發(fā)現(xiàn)、報案、移送的網(wǎng)絡(luò)體系不夠健全；多數(shù)縣（市、區(qū)）沒有專門的兒童社會福利機構(gòu)等。
現(xiàn)在，民政部門將主要精力放在善后工作上，放在把工作做好、把制度完善好上。通過這件事情，大家達成共識，將推動兒童福利法規(guī)的出臺，讓兒童受到法律更好的保護?！跋嘈盘m考‘1-4’火災(zāi)事件，可以讓我們化悲痛為力量，變壞事為機遇，推動立法、制度的完備，推動基層對這項工作的進一步落實。”
全國登記在冊孤兒61.5萬名，分散和集中養(yǎng)育相結(jié)合，收養(yǎng)主體為政府、個人和社會組織，民政福利機構(gòu)兜底保障
目前，省級獨立兒童福利機構(gòu)9家，地級獨立兒童福利機構(gòu)333家，縣級獨立兒童福利機構(gòu)64家
民政部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有失去父母、查找不到生父母的未成年人（即“孤兒”）61.5萬名，這個數(shù)字是動態(tài)的，每年都會增加，每年又有一批被收養(yǎng)的。這個數(shù)量主要是指民政部門發(fā)現(xiàn)和在民政系統(tǒng)登記的孤兒。
目前，我國對孤兒和棄嬰，采取分散與集中養(yǎng)育相結(jié)合的方式，民政部門福利機構(gòu)主要負責查找不到監(jiān)護人、監(jiān)護人無力撫養(yǎng)和未被收養(yǎng)的孤兒、棄嬰，發(fā)揮著兜底保障作用。
收養(yǎng)主體目前有政府、個人、社會組織。其中，民政部門兒童福利機構(gòu)養(yǎng)育的孤兒有10.9萬名，由親屬養(yǎng)育、其他監(jiān)護人撫養(yǎng)和一些個人、民間機構(gòu)撫養(yǎng)的孤兒有50多萬名。
目前，省一級有獨立的兒童福利機構(gòu)9家，地一級有獨立的兒童福利機構(gòu)333家，縣一級有獨立的兒童福利機構(gòu)64家，800多家社會福利機構(gòu)設(shè)立了兒童部。但多數(shù)縣（市、區(qū)）沒有專門的兒童社會福利機構(gòu)。
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