11月12日，一條“湖北枝江環衛女工被當街暴打”的視頻在網上廣泛傳播，引發社會關注。宜昌市公安局12日晚間通報稱，打人男子為當地財政所一名事業編制工作人員，現已投案自首，目前環衛工人身體狀況平穩。(11月13日搜狐新聞)

　　縱觀整個事件的來龍去脈，原來是環衛工人發現之前清掃的垃圾堆在路邊的垃圾被一輛黑色轎車壓住，希望司機把車挪一下，但轎車司機不愿挪車，還對工人拳打腳踢。本是一件舉手之勞就可完成的小事，卻演變成了拳打腳踢，這其中，癥結在誰？

　　俗話說“與人方便，自己方便”，為人處事，都在于多交朋友，和睦相處。一般百姓懂這個理，公職人員更應該懂這個理。環衛工人有多艱辛，起早貪黑，風吹日曬，為的就是給大家營造一個干凈整潔的生活環境。作為一名公職干部，本應做好“公仆”職責，向環衛工人伸出援助之手，可偏偏“本末倒置”，凈將勤勞的工人打的遍體鱗傷。

　　干部何有如此戾氣？筆者認為，是其思想出現了偏差，沒有擺正自己的位置。要消除這種戾氣，干部就得學會換位思考。

　　面對許多問題，我們干部總是容易急，喜歡依照自己的想法去想問題、辦事情，往往就會看不到事情的本質，使小問題擴大化。換位思考是人對人的一種心理體驗過程，將心比心，現在別人的角度看問題，想問題，必然會有不一樣的體驗。干部學會換位思考，便可知民情、察民意，贏得民心。設身處地的去了解群眾關心的事、放下身段傾聽群眾聲音, 站在對方的立場上體驗和思考問題,唯有如此，才能與百姓建立溝通、理解、關愛的關系，為群眾創造實實在在的福祉。

　　換位思考是劑“良方”，專治“浮躁”之癥。各級干部要常用此方，修身養性，把好的工作態度帶到工作中去，帶到服務群眾中去，如此，必將獲得群眾的持久“掌聲”。(胡美利)