映象網訊(記者 蔣宇飛)旅行社強迫購物,以前是違規,今后就是違法。今年10月1日,《旅游法》將正式實施。由于《旅游法》中規定不得強迫購物,之前隱藏的購物、自費、小費(導游服務費)等項目全都透明化在報價中得到體現。
對此,鄭州市內多家旅行社表示,旅游線路價格上漲將成為必然趨勢。業內人士認為,價格上漲對旅游市場來說可能會帶來陣痛,但如果能長期嚴格執行,最終受益的是整個旅游市場。
【現象】省內游市場沖擊不大 出境游團費將翻倍
距離國慶節還有一個月的時間,往年這個時間正是各家旅行社打價格戰、拼搶客源的黃金期,但8月20日記者走訪發現,鄭州市內大部分旅行社卻遲遲沒有動靜。
“這個月下旬我們會召開供應商大會,估計報價要到9月份才能出來。”河南康輝國際旅行社副總經理任衛華說,目前大部分旅行社都在觀望市場動向,但價格上漲是必然的。
任衛華介紹說,河南本地旅游市場相對比較規范,大部分線路也基本上沒有購物項目,所以省內游各條線路價格上漲空間不大,但出境游市場較為混亂,長期缺乏監管,可能會出現較大的上漲幅度。
“目前有些旅行社的港澳線路只要幾百塊錢,甚至還有零團費的線路,單從團費上看,旅行社肯定是在做賠本生意,”任衛華說,推出低價線路的旅行社都會設置讓游客參加購物、自費項目等,從中賺取回扣。
中國國際旅行社的工作人員則向記者透露,今年“十一”黃金周的旅游價格肯定要比現在貴,“以新馬泰10日游為例,目前報價是每人5580元,進入10月,價格將在8000元至9000元之間;港澳雙飛高品6日游,價格估計也會由現在的2200元上調至4500元左右。”
【觀點】短期帶來陣痛 長期有利于規范旅游市場
對于價格上漲,業內人士認為旅游市場來說可能會帶來陣痛,但如果能長期嚴格執行,最終受益的是整個旅游市場。
“旅游業屬于服務業的范疇,低價低帶來的則是劣質的服務,從而帶來比較差的用戶體驗。”河南康輝國際旅行社辦公室主任孫關順認為,旅游市場出現以回扣補貼團費的混亂現象與旅行社不無關系,“旅行社為了爭搶客源,毫無原則地打價格戰,最終既沒有為旅客提供應有的服務,也沒有獲得什么利潤。”
鄭州大學旅游管理學院教授薛建紅也贊同漲價。她認為,價格上漲既能保證流行社的正常利潤,又能使服務質量得到提高,長期來看,將有利于規范旅游市場。
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