3月22日，河南洛陽(yáng)市公安局公布3例惡意騷擾、辱罵110接線員的典型案例。一男子酒后5個(gè)小時(shí)內(nèi)，共計(jì)撥打110報(bào)警電話145次，并對(duì)110接警員無端辱罵，對(duì)出警民警進(jìn)行辱罵，最終被行政拘留15日。

　　案例一：2月3日18時(shí)至23時(shí)許，一男子連續(xù)撥打110達(dá)145次，并對(duì)110接警員無端辱罵。接警員當(dāng)即通知民警與報(bào)警人聯(lián)系，報(bào)警人非但不配合，反而對(duì)出警民警進(jìn)行辱罵。

　　23時(shí)20分，安樂派出所成功將該男子抓獲。

　　經(jīng)查，該男子名叫孫某，洛龍區(qū)安樂鎮(zhèn)人。違法嫌疑人孫某對(duì)其酒后惡意撥打110，謊報(bào)警情，辱罵110接警員的違法事實(shí)供認(rèn)不諱。2月4日，安樂派出所依法對(duì)孫某處以行政拘留15日的處罰。

　　案例二：1月24日15時(shí)許，楊某將自己的越野車堵在某小區(qū)車庫(kù)出口長(zhǎng)達(dá)40分鐘，致使消防通道堵塞。市局110指揮中心接群眾舉報(bào)后，指令古城派出所到場(chǎng)處置。

　　出警民警與楊某聯(lián)系，但楊某拒不挪車，并辱罵民警。后楊某又撥打110對(duì)接警員進(jìn)行辱罵。古城派出所接市局110指令后，迅速啟動(dòng)維權(quán)機(jī)制，調(diào)查取證。

　　2月24日，古城派出所依法對(duì)楊某處以行政拘留7日的處罰。

　　案例三：2016年11月20日21時(shí)許，劉某多次撥打110報(bào)警幫忙挪車。接警員明確告知挪車非公安機(jī)關(guān)受理范圍，引導(dǎo)其撥打114。隨后，劉某惡意投訴接警員，并辱罵值班民警。

　　2018年3月8日，邙山派出所成功將劉某抓獲，并依法對(duì)其處以行政拘留3日的處罰。

　　哪些事是110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的受理范圍

　　據(jù)洛陽(yáng)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，110報(bào)警電話是社會(huì)治安保障的生命線，在眾多危急時(shí)刻發(fā)揮著巨大的作用，哪些情況是110的受理范圍呢?上述負(fù)責(zé)人做了具體解釋：

　　110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理報(bào)警的范圍：刑事案件;治安案(事)件;危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件;自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故;其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。

　　110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理求助的范圍：發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的;老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的;公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的;涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的;需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。

　　110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理投訴的范圍：公安機(jī)關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國(guó)人民警察法》《公安機(jī)關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，違法行使職權(quán)，不履行法定職責(zé)，不遵守各項(xiàng)執(zhí)法、服務(wù)、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。