網友 @古典 的微博截圖

　　“送餐小哥：我沒那么著急吃飯，送餐路上請安全第一。如果超時可提前按已送達，或與我聯系。辛苦了，謝謝你…”1月12日中午，網友 @古典　在微博中曬出了一張外賣訂單，因訂單中的備注十分暖心而受到網友關注。圖片發出后，網友們紛紛為這份相互體諒點贊。

　　記者聯系到留下這個“暖心備注”的于女士，她表示，自己是看了“外賣小哥送餐超時，電梯里急哭”的視頻后，特別有感觸，才有了這樣的想法。

　　另外，于女士告訴記者：如果不是因為職業態度問題，外賣小哥送餐遲到是可以體諒的。因為各個外賣平臺都有詳細的送餐規則，確實也沒必要破壞平臺規則，畢竟無規矩不成方圓。但是，自己愿意在力所能及的范圍內給送餐員一些方便和溫暖。不過，如果遇到服務不到位、“惡意遲到”，自己也會通過投訴等方式維權。

　　網友@是兵非將zs ：理解讓世界多了一些溫暖，大贊。

　　網友@尚龍老師 ：瞬間感動了，其實陌生人之間多一些問候和溫暖，世界該變得多好。

　　網友@善良藍妮1 ：溫暖貼心的留言，善良的訂餐人。愿我們每個人都發自內心尊重所有的一線勞動者，他們真的很辛苦。

　　還有網友留言稱，自己平時也會在外賣訂單上留下這樣的備注。更有網友表示，以后要向這個“好心人”學習。網友們呼吁，我們身邊總有這么一群身影，奔走在各個小區、街道、寫字樓……方便著大家忙碌的生活，這也是他們的工作。只是，“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們在消費、享受服務的同時，是否可以多一些寬容和理解，哪怕只是一聲“謝謝”。

　　食客投訴送餐員遲到 過后發現飯菜被倒在家門口

　　家住天津河西區的張女士在百度外賣上訂餐，收到時飯菜已經涼了，張女士撥打百度外賣的客服電話反映情況，隨后該訂單被取消，錢也退回給了張女士。但讓張女士沒想到的是，不一會兒，送餐員再次來到張女士家門口，要求要回已經涼了的飯菜。轉天早上上班時張女士發現，昨晚退給騎手的飯菜竟被傾倒在了家門口的樓道里。