原標(biāo)題：港澳游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”再現(xiàn) 警惕低價(jià)陷阱新“變種”
到了小長(zhǎng)假出游的時(shí)間，“白菜價(jià)”的港澳游又現(xiàn)身市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”亂象回潮，還以贈(zèng)品旅游券等形式出現(xiàn)新“變種”，游客需小心低價(jià)陷阱。
近日，鞍山市民楊女士到鞍山市旅游質(zhì)監(jiān)所投訴稱，報(bào)名參加某980元的“香港、澳門(mén)雙臥7日游”旅游團(tuán)，在香港花1.5萬(wàn)余元購(gòu)買的玉器，經(jīng)鑒定是假貨。由于沒(méi)有旅游合同和相關(guān)發(fā)票，維權(quán)非常困難。
記者從鞍山市旅游質(zhì)監(jiān)所了解到，市民投訴的這種超低價(jià)港澳游團(tuán)，是典型的零負(fù)團(tuán)費(fèi)“垃圾團(tuán)”?！傲阖?fù)團(tuán)費(fèi)”旅游陷阱還出現(xiàn)了新“變種”，例如變身保險(xiǎn)公司贈(zèng)品旅游券。鞍山某保險(xiǎn)公司的一名員工，以“回饋”客戶的名義，與編造的“旅行社”合作，發(fā)送遠(yuǎn)超低價(jià)的港澳游產(chǎn)品短信，吸引客戶報(bào)名，到了目的地則被強(qiáng)制在珠寶店、名表店等地購(gòu)物。
中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏博士表示，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”本質(zhì)是欺詐游客，非法牟利。目前“頂風(fēng)作案”的，絕大多數(shù)是“黑社”或境外旅行社。
“超低價(jià)”港澳游是如何跟保險(xiǎn)公司扯上關(guān)系的？業(yè)內(nèi)人士透露，一些保險(xiǎn)員借所在公司名義，個(gè)人幫“黑社”銷售零負(fù)團(tuán)費(fèi)的旅游券，以賺取提成。游客不管是跟“黑社”還是跟保險(xiǎn)公司，都沒(méi)有簽訂任何合同，導(dǎo)致受騙后難以維權(quán)。
在劉思敏看來(lái)，零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象是行業(yè)頑疾?！笆茯_的游客有兩種，一種是缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)的不知情者；另一種是懷疑有陷阱，但仍貪圖便宜上當(dāng)者。不讓零負(fù)團(tuán)費(fèi)‘復(fù)燃’，關(guān)鍵在于游客要對(duì)自己負(fù)責(zé)。”
如果地方旅游主管部門(mén)沒(méi)有公布旅游產(chǎn)品參考價(jià)，游客應(yīng)該如何判斷哪些是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”？劉思敏認(rèn)為，游客可以自己算算機(jī)票、酒店、門(mén)票價(jià)格等。如果明顯低于自己計(jì)算的價(jià)格，則須提高警惕。（記者 羅捷）
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