電商價格戰漲價促銷等貓膩多 數據被指過度宣傳
中新網6月20日電 近幾日，由京東6.18周年慶挑起的電商價格大戰如火如荼進行，各家電商“紅透天”的銷售數據也都紛紛出爐，盡管如此，仍有不少消費者吐槽，在電商促銷購物的過程中遇到了各種貓膩和價格欺詐，根本沒有任何實惠可言。
另外，根據第三方機構對本次電商價格戰的監測顯示，消費者對電商購物的熱情并沒有各家企業宣傳的那么好，在經歷了多次價格戰和各種“被忽悠”之后，更多的消費者看清了促銷背后的本質，熱情度與關注度較從前大大降低了。
各種理由背后存貓膩
微博上，有不少網友吐槽電商利用“訂單無法生成”等理由最終導致無法購買的經歷。通常，價格戰時大家都會守在電腦前，一旦發現便宜商品就會趕緊放進購物車，但在逛完一圈后結賬時，發現電商網站的系統無法生成訂單，眼看著便宜貨近在咫尺，就是買不著。
在今年6.18的電商價格大戰中，一位微博網友昨日稱，“京東16號晚上秒殺的訂單，17號開始鎖訂單，今天(19日)開始以標錯價為由，沒有給買家任何求交待，單方面強行刪訂單，然后硬塞給買家50京卷所謂的賠償?！边@讓這位用戶很是惱火。
有網友在無奈之下只得這樣調侃，“后臺刪單馬不停蹄，投訴客服十指如飛，我們會竭力推脫您的問題，如有發貨純屬意外！京東復讀機3540號很高興為您服務！”
而據業內人士揭秘，一些電商網站在促銷時，會有限制條件，例如同一個賬戶不能購買超過一定數量的促銷商品，但是為了避免消費者投訴，這些購買的限制條件不會公布出來，而是在網站后臺進行設置，讓用戶訂單無法生成，這樣用戶想投訴也沒證據。
不僅如此，電商網站上的低價商品“斷貨”也消費者集中反映的一類問題。在用戶購買商品后，電商網站打著“斷貨”的旗號，無法向用戶發貨。這也造成了消費者最終得不到實惠想要的東西，而能買到的商品卻又都不是自己想要的。
對此，知名IT與知識產權律師趙占領認為，有些網站以缺貨或者用戶不是終端消費者為由解除合同是缺少依據的。他認為，短期來看主要還是靠向工商、消協投訴。長期來看，對于單方取消訂單的行為需要進行立法規范，防止個別企業以促銷為名進行宣傳推廣，再以缺貨為由取消訂單。對這種不誠信的行為要進行立法規范，建立信用評價機制。
虛標價格故伎重演
日前，一淘網的一份報告揭秘了6月本次電商大促銷的各種“假動作”。根據監測，京東先漲價后降價的品類主要集中在品牌手表、品牌包包和汽車用品等利潤高的品類。亞馬遜集中在汽車用品、廚具和3C數碼電器。
據《北京青年報》報道，市民張先生就遇到了電商網站漲價促銷的情況，他認為這種促銷簡直就是拿消費者當傻子。張先生說，“上個月我在一家網站看中了一款液晶電視，原價是5999元，折扣價是4199元，我想等到這個月電商大促銷撿便宜，但這幾天再進這家網站，發現這款電視漲價了，原價變成了6888元，打6折是4133元，比促銷前也就便宜了60多元。”
據了解，“先漲價再促銷”是近年來電商價格戰的常見招數，一方面要吸引消費者，超低折扣是免不了的；但另一方面行業競爭激烈，利潤本來就不高，賠錢的買賣誰也不愿意經常干，只能是在價格上做文章。
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