網銀失效？額度提升？謹防不法分子偽裝成銀行客服電話進行短信詐騙。

　　近日，一則“如果你收到銀行發來的網址讓你實名補錄、升級等，千萬不要打開操作”的微信在朋友圈轉發，記者調查發現，除了制造偽卡、失竊卡盜刷、網絡詐騙等方式外，近期社會上又出現了一種新型電信詐騙手段，不法分子利用改號軟件，將電話偽裝成銀行客服電話，并以調高持卡人信用額度、網銀升級等為理由，誘騙持卡人提供信用卡卡號、有效期、卡片安全碼和手機動態驗證碼等信息進行詐騙。

　　針對這種新型詐騙手段，各家銀行方面已經通過官網、微信、微博、短信等多種渠道向持卡人進行了安全提示。

　　文:廣州日報記者李婧暄

　　騙術1 偽造客服短信 誘騙客戶進行“虛擬交易”

　　案例

　　接到偽基站冒充銀行客服電話發來的“短信”，一男子的信用卡被莫名盜刷了1萬元。連日來，銀行卡詐騙短信讓不少持卡人上當受騙。

　　5月12日中午，持卡人楊先生正在家中休息,接到一條“銀行客服電話95588”發來的短信。“您的網上銀行將于次日失效,請用手機登錄某網站進行實名補錄。”楊先生按照短信提示登錄界面，輸入信用卡號、手機號及登錄密碼,隨后按95588發來的短信輸入短信驗證碼，成功登錄網站。

　　“接著網站又提示，讓我進行一次虛擬交易，這次交易不產生任何費用。”楊先生說，網站稱這次交易的目的是驗證網上銀行好不好用，對方商戶的名稱是“迅付信息科技有些公司”，他信以為真，點擊了確定，又輸入一個手機驗證碼,很快就收到95588發來的短信，提示尾號為0991的信用卡通過網上銀行支付了1萬元。楊先生這才感覺不對勁，當即撥打95588確認，銀行客服人員告訴楊先生收到了詐騙短信。

　　分析

　　事實上，楊先生的經歷近期并不少見，詐騙分子往往通過冒充銀行客服電話發送短信給持卡人，騙取持卡人的信任，然后登錄網站進行卡號和密碼輸入。

　　業內人士提醒，由于目前手機用戶的安全防護意識不高，防火墻功能不強，市民一旦登錄釣魚網站,很可能被騙，因此防范這類詐騙，持卡人要在收到類似的官方客服短信時加強辨識能力,仔細閱讀,并撥打客服電話進行詢問。

　　騙術2 偽造銀行網站 騙取客戶賬號和密碼

　　案例

　　另一位張女士表示，她近日收到一條短信，內容為“您的網銀需要升級，請按以下網址進行操作……”張女士確實在該銀行辦理了網銀服務，她當即按照短信里的網址登錄網站，按網頁上的提示，張女士僅僅用了幾分鐘便完成了“升級”操作，在升級過程中，程序曾短暫提示她輸入賬號和密碼。幾分鐘后，她賬上的10萬余元被轉入另外一個陌生人的賬戶。

　　分析

　　事實上，這樣的“網銀升級”詐騙的案例舉不勝舉。無論是收到所謂的銀行短信或是郵件，其目的只有一個，就是誘騙網銀用戶登錄克隆的銀行網站，套取賬號、密碼。據了解，目前，這類“網銀升級”詐騙案頻發，各大銀行也提出了“預警”：網銀用戶被犯罪分子詐騙走錢財，主要是防范意識不強和網上操作的不規范。大部分“釣魚”網站的網址同銀行官網的網址極為相似，往往只差一個字母。