[摘要] 1月3日晚，《中國消費者報》官方微信公眾號率先報道了岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上質疑支付寶賬單背后的隱藏條款一事，引發各路媒體轉載。
1月3日晚，《中國消費者報》官方微信公眾號率先報道了岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上質疑支付寶賬單背后的隱藏條款一事，引發各路媒體轉載。岳屾山說，查看支付寶年度賬單前，在首頁發現了一行特別小的字：“我同意《芝麻服務協議》”，不但字特別小，而且已經幫你選擇好“同意”了。而賬單的查看和《芝麻服務協議》沒有關聯性，所以你選擇取消同意，依然能夠看到年度賬單。但如果你沒注意到，就會直接同意這個協議，允許支付寶收集你的信息包括在第三方保存的信息。
有消費者發現， 支付寶方面針對報道緊急作出調整，連夜取消2017賬單默認同意選項，《芝麻服務協議》已經變更為《在年賬單中查詢并展示你的信用信息》，此前長篇累牘的服務協議變更為短短兩段：“為了供你了解這一年的信用成就，你授權支付寶查詢你的芝麻分及信用履約記錄等信息，以用于在年度賬單中向你展示。”并提示“在你完成授權后，如你想關閉對支付寶的授權，可在支付寶APP里取消授權”。
1月3日23時34分，芝麻信用官方微博發表《關于查看支付寶年賬單時“被同意《芝麻服務協議》”的情況說明》，公開承認"我們錯了"。
1月4日0點07分，支付寶官方微博轉發芝麻信用認錯微博，表示"我也不知道該說什么，一起承擔吧”。
