映象網(wǎng)訊 日前，新華保險微信理賠正式上線，意味著移動理賠不僅適用于全部案件，而且適用于全部移動端，服務(wù)便捷性又大幅提升。
新華保險不斷提速理賠服務(wù)，自2011年業(yè)內(nèi)首家推出移動理賠后，2015年面向全國16萬代理人全面開放移動理賠，適用于全部個人案件。經(jīng)過一年多的運行，截至2016年8月，已辦結(jié)理賠案件中，超過50%的案件都是通過移動理賠完成的，78%的標準案件在當天結(jié)案，最快5分鐘。
微信理賠是新華保險持續(xù)提升服務(wù)的又一舉措，繼移動展業(yè)PAD、手機APP外，實現(xiàn)移動理賠全部移動端兼容。營銷員不受終端設(shè)備限制，通過微信隨時隨地申請理賠、查詢進度、查看理賠明細。
隨著“回歸保險本原”的戰(zhàn)略推進，新華保險發(fā)布一系列升級版醫(yī)療產(chǎn)品，未來，理賠案件量將大大增加，營銷員提供理賠服務(wù)的機會也會大幅增加。微信理賠將普遍應(yīng)用于理賠服務(wù)中，服務(wù)更加便捷。
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